В окружной суд в Тель-Авиве подано ходатайство о признании представительским иска против торговой сети "Шуферсаль". Как стало известно в понедельник, 3 мая, истец утверждает, что сеть намеренно вводит потребителей в заблуждение. В исковом заявлении сказано, что в мобильном приложении "Шуферсаль" под видом израильских овощей и фруктов покупателям предлагают импортную продукцию. Все это происходит на фоне развернутой "Шуферсалем" рекламной кампании, убеждающей потребителей в том, что крупнейшая в Израиле торговая сеть поддерживает отечественных фермеров.
Иск подал фермер Ури Кравски, интересы которого в суде представляют адвокаты Эхуд Розен и Хагай Кали. Истец выступает от имени всех потребителей, которые в последние годы приобретали сельскохозяйственную продукцию в филиалах сети "Шуферсаль", а также через сайт и мобильное приложение этой сети.
Кравски утверждает, что "Шуферсаль" систематически вводит покупателей в заблуждение, выдавая импортные овощи и фрукты за израильские. В исковом заявлении говорится, что в мобильном приложении сети в качестве страны-производителя всех овощей и фруктов указан Израиль.
Истец также отметил несоответствие между лозунгами рекламной кампании "Шуферсаля" и реальным положением дел. В то время как в рекламных роликах воздается дань труду израильских фермеров, благодаря которым в супермаркетах всегда есть свежие и качественные овощи и фрукты, филиалы сети торгуют турецкой и иорданской продукцией. Эту продукцию в ряде случаев очень легко отличить от израильской (подробности см. ниже).
Ури Кравски подчеркнул, что сеть действует вразрез с интересами потребителей, которые однозначно предпочитают продукцию израильских хозяйств и готовы платить за нее больше, чем за импортную. Он также напомнил о том, что контроль за выращиванием растительной продукции в Израиле более жесткий, чем в Турции или Иордании. Соответственно, качество отечественных овощей и фруктов выше.
К исковому заявлению приобщены конкретные примеры, собранные самим истцом. Кравски заказывал огурцы и помидоры на сайте "Шуферсаля", где эти овощи значились как израильские, и получал турецкую продукцию. Обращения в сервис-центр сети ничего не дали, а в филиалах фермеру объяснили, что надписи на сайте не меняются месяцами.
Свой личный ущерб Кравски оценил в 750 шекелей. Сумма, которая будет указана в представительском иске, пока не определена.
Администрация сети "Шуферсаль" отказалась комментировать подачу иска.
►Как отличить израильские помидоры от импортных: простое правило
В ноябре 2019 года минсельхоз распространил специальную инструкцию, призванную помочь израильтянам отличить отечественные томаты от импортных. Оказывается, это очень просто.
Выращенные в Израиле помидоры поступают на прилавки с хвостиками (на иврите - окец, עוקץ), то есть с частью плодоножки - стеблевого органа, несущего плод. Говоря проще, увидев на плоде зеленую веточку, иногда с листиками, знайте, что это израильский помидор. Если хвостика нет - то импортный.
Считается, что плоды, собранные с плодоножкой (причем не только помидоры), дольше лежат и лучше доходят до спелости при хранении. Однако импортерам позволяется завозить только очищенные от хвостиков плоды, чтобы исключить попадание в страну вредоносных насекомых.
Напомним, что еще в августе 2020 года минсельхоз Израиля подготовил проект закона, обязывающего торговые сети указывать на ценниках название страны, где были выращены те или иные овощи и фрукты. Позже, в сентябре, израильские овощеводы выступили с инициативой: открыть в супермаркетах специальные отделы "Сделано в Израиле".