Номера многих израильских пользователей в сети WhatsApp блокированы без предварительного уведомления. Получив сообщения об этом от читателей, редакция Ynet обратилась в компанию Meta, которой принадлежит сеть. Во вторник, 11 ноября, компания сообщила, что причина блокирования номеров не установлена. Ведется проверка.
К моменту публикации материала неясно, чем может быть вызвано отключение израильских пользователей - хакерскими атаками, направленными на Израиль, или мерами, которые принимает Meta для усиления автоматической защиты информации.
Так или иначе, некоторые абоненты WhatsApp внезапно лишаются доступа в сеть. На дисплеях их мобильных устройств появляется объявление: "Этим аккаунтом пользоваться нельзя из-за рассылки спама" (см. ниже).
Напомним, спам - массовая рассылка сообщений (рекламных, мошеннических или других) лицам, которые не давали на это согласия. Он может приходить в виде электронных писем, текстовых сообщений и даже голосовой почты. Однако те, кто остался без связи, не занимались рассылкой или какой-либо иной противозаконной деятельностью, блокированный номер стал для них полной неожиданностью.
Ошер Ревах, владелец израильской компании, специализирующейся на восстановлении блокированных и взломанных аккаунтов в сетях Facebook и WhatsApp, высказал предположение, что внезапное блокирование номеров - побочный эффект новых, более жестких установок системы защиты информации.
"Не исключено, что Meta усилила борьбу с использованием ботов, - пояснил Ревах, - а также начала пресекать подключение нелицензированных версий WhatsApp и сторонних приложений. В такой ситуации остается только ждать, пока недоразумение не будет устранено. Любые самовольные действия могут только усугубить положение". Он добавил, что автоматические устройства могли ошибочно занести номера в категорию распространителей спама. Возможная причина - рассылка идентичных сообщений (например, приглашений на торжество) большому числу пользователей.
Не исключен и криминальный фактор. Мошенники заваливают системы безопасности соцсетей сообщениями о рассылке спама или порнографических материалов с произвольно выбранных номеров. Когда номер попадает в черный список, мошенники обращаются к его владельцу с требованием уплатить выкуп. В некоторых случаях подобные акции выдаются за политическую борьбу.
Шантаж - уголовное преступление, однако вероятность задержания преступника и привлечения его к ответственности крайне мала, поскольку злоумышленники пользуются динамическими IP-адресами и умело скрывают свое местонахождение.
Еще одно предположение - внедрение хакерами вредоносного программного обеспечения, способного рассылать спам без ведома владельца номера и устройства. Программы-паразиты распознаются системами защиты информации и блокируются вместе с аккаунтом, который они "оседлали". Угроза такого развития увеличивается, если пользователи устанавливают новые приложения, пользуясь ненадежными источниками. Рекомендуется загружать приложения только с сайтов компаний-производителей и со страниц интернет-магазинов App Store и Google Store.
Тем временем ряд читателей, обратившихся ранее в редакцию Ynet, сообщили, что их доступ в WhatsApp постепенно восстанавливается.
Подробности на иврите читайте здесь