28 израильтян - пассажиров отмененного без предупреждения рейса компании Blue Bird Airways - обратились в суд, требуя выплатить им компенсацию на общую сумму 550.000 шекелей, и добились решения о временном аресте имущества компании. Об этом стало известно Ynet в четверг, 6 августа. Кроме Blue Bird - греческого авиаперевозчика - в иске поименовано в качестве ответчика агентство "Кишрей-Теуфа", представляющее интересы авиакомпании в Израиле.
Инцидент, ставший основанием для обращения в суд, произошел в конце 2024 года в аэропорту Бен-Гурион. Пассажиры, вылетавшие в Будапешт рейсом Blue Bird, обнаружили, что стойка у выхода на посадку пуста. Лишь после нескольких часов ожидания к стойке подошла в сопровождении сотрудника полиции представительница авиакомпании, которая сообщила об отмене рейса.
Пассажиры вначале подали коллективный иск в мировой суд в Тель-Авиве, потребовав возмещения в размере 550.000 шекелей. В исковом заявлении, представленном суду адвокатами Гидеоном Фишером и Янивом Нисенхольцем (юридическая фирма "Гидеон Фишер и партнеры"), указывалось, что рейс, который должен был вылететь в Будапешт в 10:55 29 декабря 2024 года, был отменен без предварительного уведомления в связи с "технической неисправностью".
Пассажиры, заблаговременно приехавшие в аэропорт, прошли регистрацию, проверку безопасности и паспортный контроль - и проследовали к воротам D1. Они утверждали, что не получали извещения о задержке или отмене рейса. По их словам, они были поражены, увидев, что у стойки нет сотрудников, которые должны оформлять посадку на рейс. Объявлений на табло не было, текстовые сообщения от авиакомпании по-прежнему не поступали.
Затем появились сообщения о задержке рейса. Компания Blue Bird предложила пассажирам в качестве компенсации за длительное ожидание обед в аэропорту, однако в исковом заявлении отмечается, что истцы не могли воспользоваться этой услугой, поскольку пища не соответствовала их требованиям к кошерности.
Только в 17:58, через 7 часов и 3 минуты после назначенного времени вылета, пассажиров в устной форме известили об отмене рейса. Объявления сделала представительница авиакомпании, явившаяся в сопровождении сотрудника полиции - как считают истцы, во избежание бурных выражений возмущения. Она пообещала обеспечить вылет другим рейсом, но лишь на следующий день.
Пассажиры обратились за компенсацией, которая, как они уверены, положена им по закону. Однако возмещения они не получили - вплоть до обращения в суд Нидерландов. В новом исковом заявлении сказано, что ввиду систематического уклонения истца от ответственности было принято решение действовать по международным каналам.
Нидерландский суд быстро отреагировал на адвокатское письмо об иске. 1 июля 2026 года судья в Харлеме издал ордер на временный арест "мобильного имущества" авиакомпании Blue Bird, включая авиационное топливо и навигационные карты. Этот шаг был принят для обеспечения искового требования на сумму 149.000 евро (517.440 шекелей). Судья также обязал пассажиров подать исковое заявление в течение 14 дней с момента вступления ордера в действие.
8 июля в рамках исполнения судебного ордера был задержан вылет рейса Blue Bird из амстердамского аэропорта Схипхол в Тель-Авив. Лишь через час истцы согласились отозвать требование об аресте имущества в обмен на передачу их доверенным лицам финансовых гарантий на сумму 500.000 шекелей.
Аэропорт Схипхол
(Фото: fokke baarssen / Shutterstock.com)
К моменту публикации материала рассмотрение иска в суде Харлема продолжается. Компания Blue Bird еще не представила судье ответ на исковое заявление пассажиров.
Юридическая фирма "Гидеон Фишер и партнеры" прокомментировала ситуацию, направив в редакцию Ynet следующий комментарий: "В ходе беспрецедентного судебного разбирательства суд благодаря международному сотрудничеству согласился удовлетворить требование наших доверителей о наложении ареста на оборудование лайнера Boeing 737. Авиакомпания Blue Bird приняла решение суда и перевела залоговую сумму на доверительный счет нашей компании, после чего самолету было разрешено вылететь в Израиль".
Комментарий поступил и от Blue Bird Airways. "Речь идет об инциденте двухлетней давности, когда рейс был отменен по техническим причинам, - указали в авиакомпании. - Blue Bird полностью вернула пассажирам деньги, уплаченные за билеты, и обеспечила вылет альтернативным рейсом тем, кто был в этом заинтересован. Лишь недавно группа пассажиров обратилась в суд, скрыв многие важные факты и представив ложную картину событий. Им удалось получить ордер, который был отозван в течение часа".
"Исковое заявление, которое суд обязал представить, до сих пор не подано, и это обстоятельство говорит само за себя, - утверждают в Blue Bird. - В ближайшее время наша компания подаст встречный иск на миллионы долларов за введение суда в заблуждение".
Подробности на иврите читайте здесь