Торговая сеть "Шуферсаль" заморозила работу интернет-магазина для ортодоксального сектора. Об этом в четверг, 4 ноября, сообщил генеральный директор сети Ицик Аберкоэн. Решению предшествовал скандал вокруг работы торгового сайта, которую многие израильтяне расценили как прямую дискриминацию светских покупателей.
На сайте можно было заказать продукты и товары из ассортимента сети "Шуферсаль". Во многих случаях цены были значительно ниже, чем в основном интернет-магазине сети. Доставка осуществлялась как в городах с преобладанием ультраортодоксального населения - Бней-Браке и Эльаде, так и в городах со смешанным населением - например, в Ашдоде и Петах-Тикве.
Скандал вокруг сайта для ортодоксов разгорелся после репортажа, показанного в программе телеканала "12Кешет". Очевидно, руководство сети опасалось наплыва в специализированный интернет-магазин светских покупателей и снижения прибылей.
(Ицик Абекоэн о закрытии магазина )
В официальном заявлении Ицика Аберкоэна говорилось, что в репортаже был использован прейскурант сайта "Яшир ле-меадрин", который принадлежит сети "Еш хесед", входящей в структуру "Шуферсаля" и рассчитанной на многодетные семьи, заинтересованных в продуктах и товарах с особо высоким уровнем соблюдения кашрута".
"Речь идет о сложных данных, - признал Аберкоэн, - поэтому я принял решение приостановить деятельность "Яшир ле-меадрин". Мы изучим соответствие между прейскурантом этого интернет-магазина и ценами в других наших магазинах. В данный момент мы не собираемся расширять работу "Яшир ле-меадрин", распространяя доставку на новые районы, и заморжаиваем его деятельность до тех пор, пока не найдем новую бизнес-модель".
Аберкоэн пообещал тщательно проанализировать работу специализированного интернет-магазина для ультраортодоксов и сделать организационные выводы. В заявлении также подчеркивалось, что для торговой сети "Шуферсаль" гласность и честность имеют первоочередное значение.
Представитель одной из конкурирующих торговых сетей заявил корреспонденту Ynet: "Я понимаю, какие мотивы стояли за решением Аберкоэна. Если бы он не закрыл сайт для ортодоксов, ему пришлось бы снижать цены для всех".
Другие сотрудники конкурирующих с сетью "Шуферсаль" торговых компаний полагают, что необычно низкие цены для покупателей "Яшир ле-меадрин" были маркетинговым приемом, характерным для раннего этапа освоения рынка. По их оценке, потребителей стремились привлечь дешевизной, а затем взвинтить цены.
Кое-кто считает, что в сети "Шуферсаль" поняли потенциал ультраортодоксального сектора и попытались приучить ортодоксов делать повседневные покупки в интернете. "Это сектор, для которого важен каждый грош, - сказал один собеседников корреспондента Ynet. - Социоэкономическое положение большинства покупателей невысоко, и обычный "Шуферсаль" для них слишком дорог".
Отметим, что цены в онлайн-магазине "Шуферсаль" в среднем на 15% выше, чем в аналогичном магазине торговой сети "Рами Леви - Шивук ха-шикма".