"Он взял от моего имени ссуду на 250.000 шекелей и успел украсть 130.000", - рассказал в четверг, 21 мая, Ариэль (имя вымышленное) сотрудникам портала "Шавим", созданного для защиты прав инвалидов. Ариэль, житель округа Ха-Шарон, страдает расстройством аутистического спектра. В конце апреля мошенник без ведома Ариэля получил банковский кредит на его имя и успел вывести со счета потерпевшего более половины полученных средств.
История началась с телефонного звонка. Ариэлю позвонил некто, представившийся как сотрудник банка "Апоалим". "Он сообщил, что мой личный счет взломан, мошенники похитили реквизиты и пароль, и пообещал восстановить безопасность счета. Скоро я обнаружил на счету крупную сумму, поступившую неведомо откуда, - рассказал Ариэль. - Стал наводить справки - и оказалось, что мошенник сумел от моего имени взять в банке четверть миллиона кредит".
В распоряжение портала "Шавим" была предоставлена аудиозапись разговора мошенника с потерпевшим. "Сотрудник банка" дал Ариэлю подробные объяснения, как вернуть таинственным образом возникшую сумму. Для этого нужно было позвонить по определенному номеру, выслушать указания автоответчика и нажать на цифру 1. После этого, уверял самозванец, деньги будут сняты со счета и вернутся в кассу банка.
Ариэль выполнил указания несколько раз. В действительности деньги поступали в руки злоумышленника, который перевел их нескольким владельцам счетов в арабском секторе. В конце концов отделение банка "Апоалим", клиентом которого был Ариэль, обратило внимание на подозрительные операции и блокировало счет.
При проверке был выявлен незаконный перевод средств на общую сумму 130.000 шекелей. Некоторые банковские переводы сопровождались пояснениями. Например, 14.000 шекелей были переведены как "подарок ко дню рождения другу, который меня выручил". Еще два перевода, на сумму 20.000 шекелей каждый, были обозначены как помощь на покупку автомобиля.
Мошенник продолжал звонить Ариэлю, выпрашивая код доступа к счету, который после начала проверки был изменен. Потерпевший отказался выполнить просьбу. Тогда аферист заявил: "Деньги у меня, я верну их полностью, если вы сфотографируете ваши водительские права и пришлете мне снимок". Ариэль, рассчитывая на возврат украденной суммы, согласился это сделать, но сфотографировал просроченные права.
В итоге счет был вновь блокирован, кредитная карта отменена - и к моменту публикации материала Ариэль лишен возможности пользоваться банковскими услугами. "Я запутался, - признался он. - Невозможно оплатить счета за электричество, телефон, другие услуги. Раньше деньги автоматически снимали со счета".
Ариэль прекратил отвечать на звонки мошенника, который пытался выдать себя то за директора банковского отделения, то за сотрудника отдела безопасности, то за представителя отдела маркетинга банка.
Несколько недель назад Ариэль подал жалобу в полицию, а 20 мая явился в полицейский участок, чтобы передать следователям документы. Он надеется, что мошенник будет пойман и отдан под суд. Пока что он остался без денег и кредитной карты - и должен банку крупную сумму.
Пресс-служба полиции Израиля сообщила: "После получения жалобы начато расследование, предпринимаются все действия, необходимые для установления истины".
Из банка "Апоалим" поступил следующий комментарий: "Сожалеем о ситуации, в которой оказался наш клиент. Банк проводит всестороннюю проверку, чтобы оказать потерпевшему помощь наилучшим образом. К сожалению, преступные элементы не прекращают попыток получения от граждан денег обманным путем, выдавая себя за сотрудников различных ведомств и компаний. В некоторых случаях клиенты передают мошенникам личные данные, пользуясь присланными ссылками, или загружают в свои устройства вредоносные программы, которые позволяют мошенникам получать важную информацию".
"Банк проводит большую работу, чтобы свести количество подобных случаев к минимуму и сократить ущерб для клиентов, - сказано в комментарии. - Мы также компенсируем клиентам ущерб в случаях, предусмотренных законом. Призываем граждан никому не передавать пароль для входа в систему, не пользоваться ссылками, вложенными в подозрительные сообщения, и не загружать программное обеспечение даже в случаях, когда просьба об этом исходит от человека, представившегося сотрудником банка".
"При возникновении подозрений в мошенничестве следует немедленно поставить в известность банк и подать заявление в полицию", - подчеркнули в банке "Апоалим".
Подробности на иврите читайте здесь