После того как "Вести" добились отмены отключения электричества в новогоднюю ночь в Петах-Тикве, в редакцию поступила новая жалоба, на этот раз - от русскоязычных жителей Реховота. Люди пожаловались, что вечером 31 декабря им собираются отключить воду - на всю новогоднюю ночь. "Вести" вмешались и в эту ситуацию.
"Добрый день, я увидела, что вы смогли помочь в Петах-Тикве с отменой отключения электричества на Новый год, - написала читательница Т. (все имена хранятся в редакции). - У нас такая же проблема в Реховоте - только с отключением воды. Нам сообщили, что 31 декабря на нескольких улицах предстоит плановое отключение - с 22 часов вечера до 5 утра. Я обращалась по разным номерам телефонов компании "Ха-Беэр ха-шлишит" (компания водоснабжения Реховота), пытаясь объяснить, что это вечер праздника, люди собираются на семейное застолье, которое длится за полночь, и отключение воды - это просто ужасно. После такого тяжелого года нас еще лишают возможности спокойно и радостно встретить Новый год! Но меня никто не хотел слушать - просто перенаправляли мой звонок дальше".
Вскоре в редакцию поступило сообщение от другой читательницы, по имени М. "Половина нашего дома русскоязычные, все пожилые люди. Они не могли сами позвонить в мэрию и попросили меня сделать это. К сожалению, ивритоязычная женщина, которая ответила на мой звонок, не поняла, из-за чего весь сыр-бор. Я ей объяснила, что для нас это праздник, люди готовят допоздна, как это не будет в кране воды?? Говорю: "Представь, что тебе вечером праздника отключат свет или воду - как ты будешь себя чувствовать? Для нас это то же самое!" Она лишь фыркнула: мол, сравнила тоже".
Эти жалобы поступили на горячий мейл "Вестей" 29 декабря. Журналист немедленно принялся за дело. От имени "Вестей" он сделал запрос в пресс-службу мэрии, где пообещали "проверить и разобраться". Однако, в отличие от ситуации с Электрической компанией, где проблема была решена буквально в течение часа, ожидание ответа от муниципалитета Реховота затянулось. А поскольку время поджимало, было решено проверить другие инстанции.
"Вести" обратились в отдел абсорбции муниципалитета. Сотрудница ответила, что не в курсе проблемы, но пообещала проверить ситуацию с новым руководителем отдела. После этого было принято решение поставить в известность и канцелярию мэра города Матана Диля. Руководитель канцелярии выслушала обращение, твердо пообещав: "Проверим и ответим в самое ближайшее время".
И действительно, буквально через несколько минут в редакции раздался звонок. Пресс-секретарь мэрии Ринат Алон радостно сообщила, что решение об отключении воды отменено. Соответствующее объявление было опубликовано и на сайте муниципалитета - с пометкой, что "новая дата профилактических работ будет опубликована позже".
Читатели "Вестей", увидев сообщение об отмене отключения, были несказанно рады. "Огромное спасибо! Нет таких, как вы!" - написали они на наш горячий мейл.
А читательница М. добавила: "Я видела вчера, что "Вести" опубликовали на своей странице в фейсбуке пост с вопросом, нет ли такого явления в других городах. А читатели начали писать: нет таких историй, "Вести" все выдумали, это развод. Я даже хотела прикрепить фото с сайта мэрии Реховота, чтобы доказать - смотрите, это нам отключают воду. Спасибо вам, "Вести", за помощь!"
И в заключение. Наряду с удовлетворением от того, что удалось помочь читателям, в редакции "Вестей" выражают надежду, что муниципальные службы станут проявлять больше внимания к нуждам русскоязычных (и не только) жителей и не будут портить им праздник, пусть и не преднамеренно. Как справедливо отметили читатели, вряд ли в какой-либо мэрии решились бы отключить воду или электричество на Мимуну или любой другой праздник. Новый год - ничем не хуже.