"Уважаемая редакция, обращаемся к вам в последней надежде. Жители нашей улицы получили сообщение от Электрической компании, что 31 декабря произойдет плановое отключение электричества. И не просто на полчаса-час, а на всю новогоднюю ночь! С 21:00 вечером 31 декабря до 6:00 следующего дня. Все наши попытки объяснить, что это важный семейный праздник, который отмечается только раз в году, потерпели крах. "Хеврат-хашмаль" отвергла наши доводы". Такое сообщение получили "Вести" в воскресенье, 28 декабря, на горячий мейл редакции.
Как выяснилось, речь идет об улице в Петах-Тикве. Официальное сообщение Электрической компании, поступившее на телефоны граждан, сопровождалось вежливой фразой: "Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание".
Однако перспектива остаться без энергоснабжения в праздник не понравилась читателям. Они вступили в переписку со службой поддержки компании. Читательница С. прислала нам фото своей переписки с "Хеврат-хашмаль" (все скрины сохранены).
"Я получила это сообщение сегодня утром, - написала С. в Электрокомпанию. - Но 31 декабря отмечается начало нового года по гражданскому календарю. Для выходцев из бывшего СССР это важный семейный праздник. Можно ли отложить отключение на день, пожалуйста?"
"К сожалению, дату планового отключения нельзя отложить или изменить", - последовал однозначный ответ. В ответ С. возразила: "Но это все равно что отключить электричество в Мимуну (праздник евреев - выходцев из Марокко. - "Вести"). Можно все же попытаться сдвинуть дату?"
"Не исключено, что отключения в конце концов не будет, но об этом можно будет узнать только 31 декабря, - ответили из "Хеврат-хашмаль" и добавили: - Однако плановое отключение всегда назначается после серьезных проверок и в кооперации с местными органами власти, поэтому изменить дату и время нельзя".
В отчаянии жители обратились в "Вести".
►"Вести" приняли меры
Как после "длительных проверок" в "кооперации с местными властями" в Электрической компании ни разу не всплыла тема Нового года? Неужели никто не рассказал, что вечером 31 декабря тысячи людей садятся за праздничный стол целыми семьями, а до этого закупают продукты на большие суммы - и все эти деньги (не говоря уже о настроении!) будут выброшены в мусорное ведро после 9-часового отключения холодильников?
"Вести" связались с пресс-секретарем Электрической компании Мири Лазар. На сей раз проверка заняла не более часа. В организации, похоже, быстро поняли, что позиция пренебрежения к важному общинному празднику не встретит понимания в обществе.
Вскоре редакция получила восторженное сообщение от читателей, что на их телефоны поступило sms об отмене отключения электричества на Новый год.
После дополнительной проверки "Вестей" у Электрической компании выяснилось, что отключение удалось перенести на 24 часа. Напомним, что это именно то, о чем читатели и просили в своем обращении. "С праздником!" - пожелала пресс-секретарь компании в конце переписки. Что ж, теперь и в "Хеврат-хашмаль" знают, что такое этот непонятный "новигод" и как важен этот праздник для многих русскоязыных израильтян - и не только.