Коронавирус и ваши права
Категория кошки
Автобус компании "Кавим" в Тель-Авиве, май 2020 года. Фото: Асаф Загризак

Минтранс вернет израильтянам деньги за неиспользованные проездные билеты

Возврату подлежат 50% уплаченной суммы. Кому положена компенсация и как ее получить

Вести - Ynet |
Опубликовано: 12.05.20 , 16:07
מנסים לעלות על קו 236 בתל אביבמנסים לעלות על קו 236 בתל אביב
Автобус компании "Кавим" в Тель-Авиве, май 2020 года. Фото: Асаф Загризак
Всем, кто в марте 2020 года приобрел проездные билеты "хофши ходши" сроком на 30 дней, будут возвращены 50% уплаченной суммы. Об этом во вторник, 12 мая, сообщило министерство транспорта Израиля.
Возврат будет осуществляться тремя способами, по выбору пассажира:
■ выдача бесплатного проездного билета на 15 дней;
■ продажа нового билета сроком на 30 дней за 50% стоимости;
■ зачисление на электронную карту "Рав-кав" кредита в размере 50% стоимости проездного; кредит можно использовать на приобретение не только проездного на 30 дней, но и разовых билетов, а также дневных и недельных проездных, по усмотрению пассажира.
Студентам, имеющим сезонные и годовые проездные, действительные в марте-апреле, предоставлен выбор между зачислением кредита в размере 50% стоимости проездного за эти месяцы и продлением срока действия проездного на два месяца.
Выбрать один из вариантов компенсации можно в автоматических кассах, посредством которых осуществляется пополнение карт "Рав-кав", в торговых точках, где установлены терминалы по обслуживанию этих карт, а также на сайте и в мобильном приложении Rav-Kav Online (для зарегистрированных пользователей).
Напомним, что в марте 2020 года по требованию министерства здравоохранения объем работы общественного транспорта был резко сокращен, а к концу месяца, после введения жестких мер по борьбе с коронавирусом, прекратился почти полностью.
В это же время прекратилась работа большинства предприятий и всех учебных заведений. Пассажиры, купившие билеты в начале месяца, потеряли возможность пользоваться своими проездными.
► 1278 шекелей за три поездки в автобусе
Как сообщали "Вести", длительный отказ минтранса решить проблему возврата денег за проездные еще в марте вызвал массовое возмущение пассажиров, потерявших сотни и даже тысячи шекелей.
Поясним, что электронный проездной "Рав-кав" сроком на 30 дней, купленный в начале марта в Тель-Авиве, Хайфе и Иерусалиме, стоил 213 шекелей, а в Беэр-Шеве - 149 шекелей. Но в некоторых случаях стоимость проездных может быть гораздо выше. Так, проездной для поездок между Тель-Авивом и Хайфой стоит 684 шекеля.
חוף הכרמלחוף הכרמל
Пассажиры на автовокзале в Хайфе, май 2020 года
Пассажиры приобрели проездные в начале марта, но уже через несколько дней министерство транспорта начало последовательно сокращать количество автобусных и железнодорожных рейсов.
Орен из Рамат-Гана рассказал корреспонденту Ynet: "В начале марта я купил проездной за 213 шекелей. К середине месяца я полностью прекратил пользоваться общественным транспортом в соответствии с рекомендациями минздрава. Но что будет с деньгами? Правительство должно найти формулу для того, чтобы вернуть нам потраченные средства".
רציפים ריקים בתל אביברציפים ריקים בתל אביב
Пустой перрон на железнодорожной станции в Тель-Авиве, март 2020 года
"Среди пассажиров общественного транспорта есть немало студентов, малоимущих, тех, кто потерял работу, - добавил Орен. - Вернуть им деньги - это самое меньшее, что может сделать государство для своих граждан. Для минтранса сумма невелика, а безработным или пенсионерам возврат денег позволит сходить в магазин за продуктами".
Отметим, что студенты, чтобы получить скидку, обязаны приобрести проездной на семестр или даже на год. Это сравнительно дорогая покупка.
Так, Сапир, студентка Тель-Авивского университета, потратила на студенческий проездной 1278 шекелей. В марте она воспользовалась автобусом лишь трижды. "Очень странно, что никто не торопится возместить нам расходы, - сказала Сапир. - Для студентов это огромные деньги".
► Иск на 18 млн шекелей
26 апреля стало известно о том, что пассажиры, купившие проездные у автобусной компании "Эгед", обратились в окружной суд Тель-Авива с представительским иском о возврате денег. Сумма иска - 18 млн шекелей.
В исковом заявлении говорилось о проездных на 30 дней ("хофши ходши") и на 7 дней ("ходши швуи"), приобретенных в марте, когда были введены карантинные ограничения. По словам адвоката Римона Зинати, представляющего истцов, компания "Эгед" получила от продажи проездных миллионы шекелей, но услуг не предоставила.
קו 19 של אגד בירושליםקו 19 של אגד בירושלים
Автобус компании "Эгед" в Иерусалиме. Фото: Гиль Йоханан
"В этот период закрывались предприятия и вводились карантинные ограничения, из-за которых люди лишались работы и возможности использовать свои проездные, - указано в исковом заявлении. - Но компания "Эгед" не вернула деньги тем, кто купил эти билеты за полную цену или со скидкой".
В пресс-службе компании "Эгед" в ответ заявили: "Хотим пояснить, что произошло это не по нашей вине. Мы выполняли указания министерства транспорта, которое действовало в соответствии с распоряжениями правительства по борьбе с коронавирусом. Деньги за проездные тоже принадлежат министерству транспорта. Во всяком случае "Эгед" не имеет намерения извлекать выгоду за счет пассажиров".
Компания "Эгед" выразила намерение выступить на процессе в качестве третьей стороны против государства.
Подробности на иврите читайте здесь
0 - обсуждения статьи