Сидим дома, но скупаем одежду: британский сайт интернет-продаж ASOS сообщил о 3 млн новых клиентов за прошедший финансовый год (завершившийся в августе). Из-за карантинных ограничений сайт модной одежды и аксессуаров пережил резкий взлет продаж, которому способствовали также выгодные скидки и относительно низкое число возврата товаров, приобретенных в период эпидемии коронавируса. При этом акции компании в Лондоне понизились в цене на 7%.
По сообщению компании, число клиентов сайта сейчас составляет около 23,4 млн, из них более 7 млн - в Британии. Международные продажи выросли на 19%, до 3,26 млн фунтов стерлингов, а общий чистый доход (до налоговых отчислений) увеличился на 329% и составил 142 млн фунтов.
Потребительские привычки изменились из-за эпидемии коронавируса, причем по корзине покупателей можно наблюдать за переменами в стиле жизни: меньше нарядной одежды, больше повседневной и удобной, которую к тому же реже возвращают.
Возвраты были очень серьезной проблемой для компании ASOS, так как количество покупателей, желавших вернуть или обменять товар в соответствии с политикой сайта, в 2019 году было огромным.
Но при этом в компании подчеркивают, что с осторожностью смотрят в будущее, так как "финансовое состояние и образ жизни молодежи по-прежнему остается нестабильным в связи с кризисом". "После рекордных доходов в первой половине года, когда мы приложили все усилия для улучшения финансовых показателей прошлого финансового года, вторая половина будет посвящена нашей реакции на эпидемию", - прокомментировал Ник Байтон, гендиректор ASOS.
"Я рад достижениям, но у нас осталось немало работы для дальнейшего продвижения. Молодежь старше 20 лет, являющаяся аудиторией нашего сайта, находится в неопределенности, и неизвестно, когда она сможет вернуться к привычному стилю жизни. Поэтому мы продолжим подстраиваться под ситуацию с целью удержания пальмы первенства на оптовом рынке интернет-моды".
• Подробности на иврите читайте здесь