Новый циркуляр гендиректора минпроса определяет, в какие часы уместно писать учителю в WhatsApp, какое время ответа можно считать разумным и какие правила должны защищать личное время педагогов. Согласно новым рекомендациям, родителям нельзя будет писать учителям по вечерам и ночам, а для обращений установят определенные часы. Подробности стали известны 17 августа.
В основе документа лежит важная идея: учителя не обязаны быть доступны круглосуточно, и их право на четкие границы не подлежит сомнению. Однако при этом важно не увеличить дистанцию между родителями и учителями, ведь их общение - одно из условий полноценного образования ребенка.
►Оценка по математике - не главное
1 сентября классный руководитель входит в класс с 35 новыми учениками. От учительницы вполне справедливо ждут, что она будет помогать детям добиваться результатов, замечать пробелы в знаниях, следить за социальным и эмоциональным состоянием учеников и по возможности учитывать потребности каждого. Ей нужно оценивать учебные способности детей, следовать учебным планам, готовить детей к контрольным и экзаменам и вовремя замечать тех, кому трудно.
Однако чтобы по-настоящему понять ученика, недостаточно знать его оценку по математике, уровень активности на уроке или статус среди одноклассников. Ребенок приходит в школу со своим контекстом - семьей, культурой, языком, традициями, привычками, отношениями и жизненной историей. Тот, кто пытается учить его, не зная ничего из этого, неизбежно видит лишь часть реальности.
Именно тогда важное место в образовательном процессе занимают родители, ведь они и учителя видят одного и того же ребенка с разных сторон, и только объединение этих взглядов позволяет увидеть более полную и точную картину.
Родитель видит своего ребенка дома. Учитель видит его в совершенно другой среде: среди сверстников, в ситуациях интеллектуальных вызовов, взаимодействия с авторитетами, дружбы, конкуренции, успехов и неудач. Нередко учитель замечает то, что родитель не может увидеть дома, а родитель помогает понять поведение ребенка, с которым учитель контактирует в классе. Это не конкурирующие точки зрения, а дополняющие друг друга.
Отсюда возникает необходимость пересмотреть наше представление о вовлеченности родителей. Партнерство не означает, что учитель должен быть доступен в любое время, но установление границ педагогом не должно превращаться в отдаление родителей от школы. Важен вопрос не о том, может ли родитель написать учителю в определенный час, а то, какую культуру общения мы хотим выстроить между значимыми в жизни ребенка взрослыми.
Такая культура должна основываться на взаимном уважении, признании профессиональной компетентности педагогов и понимании того, какие глубокие знания о ребенке родители привносят в этот процесс. Для этого общение не должно начинаться только тогда, когда возникает проблема, снижаются оценки или родителей нужно вызвать в школу. Важно выстраивать отношения и узнавать друг друга еще до возникновения кризиса.
►Кто заметит детей, которых легко не заметить
(Фото: shutterstock)
Важно понимать, что семья, из которой приходит ученик, - это не просто его "семейный фон". Истории, обычаи, традиции, воспоминания и ритуалы, которые ребенок приносит с собой, - это культурные ресурсы и источники знаний. Когда им находится место в классе, происходит нечто важное: ученики получают возможность проявить те стороны себя, которым не всегда находится место в школьной среде, а родители перестают оставаться за школьными воротами и становятся полноценными партнерами, обладающими собственным голосом и знаниями.
Это особенно важно для тех учеников, которых школе легко не заметить. Не всегда именно дети, которые мешают или испытывают трудности, больше всего нуждаются во внимании. Иногда это, наоборот, тихие ученики - те, кто соблюдает требования, не привлекает к себе внимания и почти ничего не рассказывает о себе. Знание семьи и истории, из которой они пришли, может открыть для них дверь, которая обычному школьному общению не доступна. И тогда связь с родителями перестает быть способом решать проблемы и становится важным образовательным ресурсом.
Это не призыв размывать границы - наоборот. Хорошее партнерство требует четких границ, распределения ролей и уважения к времени и профессионализму учителей. Учитель не должен отвечать на сообщения по ночам, а родитель не должен чувствовать, что единственный способ быть услышанным - настаивать, требовать или обходить систему.
Здоровые отношения определяются не количеством сообщений между сторонами, а уровнем доверия, который между ними возникает. Поэтому наряду с вопросом о том, когда родители могут обращаться к учителям и когда учителя могут приглашать родителей на беседу, стоит задать более важный вопрос: какие отношения мы хотим между ними построить? Если в основе лежит недоверие, даже самые четкие правила не создадут партнерства. Если же основой становятся взаимное уважение и понимание общей ответственности за ребенка, четкие границы не навредят отношениям, а, наоборот, помогут сохранить их на долгие годы.
Системе нужны правила. Учителям нужна защита их личного времени. Родителям нужен понятный и уважительный канал общения. Но ребенку нужно еще кое-что: чтобы значимые взрослые в его жизни не оказывались по разные стороны баррикад. В конце концов, родитель и учитель не обязаны во всем соглашаться. Но им важно помнить, что они смотрят на одного и того же ребенка с разных сторон - и обе эти точки зрения необходимы, чтобы увидеть его целиком.
Автор - руководитель направления "Сообщества учителей" в проекте "Лирот эт ха-колот" ("Увидеть голоса") фонда им. Феликса Позена
Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Анастасия Тадсон