Коби Шеми, житель Кирьят-Бялика, обратился в суд с требованием компенсации от авиакомпании Israir. Мужчина утверждает, что она бросила его семью, состоящую из пожилых людей, на произвол судьбы во время войны с ХАМАСом. Подробности иска описывает в воскресенье, 5 ноября, сайт местных новостей mynet.
Шеми подал иск от своего имени, от имени жены Рахель и двух ее сестер, отметив, что всем истцам более 70 лет. Он заявил: "Israir бросила нас в чужой стране, в то время как члены нашей семьи защищают родину с оружием в руках. Мы пожилые люди, но про нас забыли. Мы несколько раз связывались с компанией, но она игнорировала наши мольбы о помощи".
Согласно иску, Коби и его семья приобрели турпакет на отдых в Салониках на 5-10 октября. За день до возвращения в Израиль Israir прислала им сообщение, что рейс отменен из-за ситуации с безопасностью.
По словам пенсионера, авиакомпания пообещала вернуть деньги за обратный рейс в Израиль и посоветовала семье попасть на один из спасательных рейсов, выполняемых в то время различными компаниями.
В иске говорится: "После объявления об отмене рейса с нами не связался ни один представитель компании. Нам не разъяснили ситуацию и вообще не проявляли о нас никакой заботы. Мы пытались найти билеты на рейсы Israir из Афин, но безрезультатно. Мы были в панике, не знали, что делать. Мы также не знали, что происходит с нашими близкими, призванными в ряды резервистов. Мы как будто превратились в воздух для компании Israir, бросившей нас на произвол судьбы в чужой стране".
По словам Шеми, одна из сестер почувствовала себя плохо из-за стрессовой ситуации. Позже его дочери в Израиле удалось найти для пожилых родных альтернативный рейс из Афин через компанию Tus Airways. Пенсионер подчеркнул, что им пришлось заплатить 550 евро за дорогу из Салоник в Афины и еще 1647 евро за билеты на самолет.
Коби Шеми требует вернуть ему сумму обратного билета, которым он не воспользовался, расходы в связи с отменой рейса и выплатить компенсацию за моральный ущерб, причиненный четырем пассажирам. Общая сумма иска - 36.400 шекелей.
"Мы, четверо пожилых пассажиров в возрасте от 73 до 80 лет, пережили страшный стресс из-за неведения, что будет с нами и нашими близкими, ушедшими защищать Израиль. Мы стали заложниками безответственности компании и застряли в чужой стране. Хочется напомнить ее работникам: за каждой отменой билета стоит человек! Самая пожилая из нас пережила настоящую травму. Мы всю ночь искали рейсы, чтобы вернуться в Израиль,и только благодаря нашей дочери сели на рейс из Афин", - говорится в иске.
Ответа на исковое заявление пока не подано. В Israir заявили: "Когда материалы иска будут получены нашим офисом, мы изучим их и дадим ответ".
Перевод: Анастасия Тадсон