Экономическая комиссия кнессета обсудит в понедельник, 26 января, проект нового регламента Банка Израиля, который позволяет банкам по умолчанию переводить всю переписку с клиентами в электронную почту вместо отправки бумажных писем.
Депутаты кнессета из коалиции и оппозиции заявляют, что вариантом по умолчанию должна оставаться физическая почтовая рассылка, с возможностью свободного и осознанного перехода на цифровой формат - но не автоматически. В парламенте также рассматривают возможность продвижения законопроекта, который запретит банкам и министерствам переходить на цифровую рассылку по умолчанию.
Ряд депутатов, во главе с депутатом Ури Маклевом (Яадут ха-Тора), потребовали провести обсуждение из-за опасений, что инструкция Банка Израиля нанесет ущерб населению, прежде всего социально уязвимым группам. К требованию присоединились также депутаты Мейрав Коэн (Еш атид), Йонатан Мишраки (ШАС), Аида Тума-Слиман (ХАДАШ) и Валид аль-Авашла (РААМ).
Маклев заявил, что согласно проекту распоряжения клиенты будут получать уведомления в цифровом виде по умолчанию, если только не попросят об ином, и что аналогичные шаги продвигаются также в министерстве финансов в отношении государственной почты. По его словам, это шаг, направленный на экономию средств банков и правительства, но он не может быть реализован за счет граждан.
По словам депутатов, экономия на печати и почтовых услугах может лечь бременем на клиентов, прежде всего на пожилых людей, новых репатриантов и граждан с низкой цифровой грамотностью, которые рискуют пропустить важную финансовую и юридическую информацию. Также прозвучали предупреждения о росте рисков мошенничества и кибератак, а также о том, что электронные письма и уведомления могут затеряться среди множества сообщений, в то время как банк будет считаться выполнившим обязанность по информированию.
По их утверждению, регламент основан на модели активного отказа (opt-out), при том что большинство граждан не меняют настройки самостоятельно, а значит речь фактически идет о принудительном переводе на цифровой формат. По их словам, изменение способа передачи существенной информации - не техническая деталь, а ключевой элемент отношений между банком и клиентом, который принимается в одностороннем порядке структурой с большим объемом власти.
На момент публикации Банк Израиля комментарий не предоставил.