Восьмиклассница в слезах рассказала маме, что подруга убрала ее из "близких друзей" в инстаграме (если вы не знаете, что это такое - не переживайте, мы объясним: в этой сети можно создать список близких друзей, допущенных к просмотрам определенных историй). Звучит как обычная подростковая драма, правда? Думаете: ничего страшного, дело житейское? Но это не так.
Это лишь один из множества примеров того, чего мы, взрослые, не понимаем. В реальном мире подростки не говорят друг другу: "Знаешь, тебе я личные вещи не рассказываю, а вот другим - да", но в соцсетях все иначе. Там описанная выше ситуация означает: ты опустилась в рейтинге, у меня есть более близкие друзья, чем ты.
При личном общении нам бы показалось, что все действительно не так драматично. Ну, поссорились подростки, ну, не поняли друг друга - но жизнь-то продолжается. В этом-то и дело: большинство из нас не видит происходящего в соцсетях, где проводят время наши дети. А тем временем там сложились особые нормы, социальные коды и правила поведения, которые кардинально отличаются от привычного нам реального мира. Все больше детских социальных взаимодействий происходит именно там, и это влияет на психологическое состояние ребенка.
Большинство родителей знают об угрозах, которые подстерегают детей в сети: педофилы, шантаж, травля. Но проблема в том, что когда мы фокусируемся только на этом, мы теряем из виду главное: как цифровое общение доминирует в социальной жизни детей и влияет на нее. Что значит, к примеру, для девочки выложить фото в инстаграм и не получить ни одного лайка?
На прошлой неделе прошла ежегодная конференция некоммерческой организации "Академия Мацмихим" совместно с филиалом соцсети TikTok в Израиле и Фондом Азриэли. Мы, ее участники, обсуждали агрессию в соцсетях. Собрались педагоги, которым небезразлично будущее детей, чтобы поговорить о важных аспектах, с которыми большинство из нас незнакомо. Мы все знаем о криминальных угрозах - педофилии, шантаже, - но когда мы сосредотачиваемся только на этом, мы упускаем полную картину: как цифровое общение доминирует в социальной жизни детей и подростков.
► У кого они учатся?
Ребенок учится общаться с миром, подражая взрослым вокруг себя. Когда росли мы, не знавшее мобильных телефонов поколение, мы учились у взрослых, а когда вокруг нас появился цифровой мир, мы уже имели социальные навыки, которые помогли нам адаптироваться в виртуальном пространстве. В отличие от нас, младшие поколения рождаются и растут в цифровой среде. На экране они не видят, как ведут себя взрослые, у них нет возможности учиться у нас и копировать наше поведение, поэтому они учатся друг у друга и сами вырабатывают нормы поведения, многие из которых проблематичны.
Возникла огромная разница между тем, что дети переживают в реальном мире, и тем, что происходит в соцсетях. Велеть ребенку выйти из игры на переменке - не то же самое, что исключить его из группы в вотсаппе; поссориться с другом лично - не то же самое, что оскорбить его прилюдно в группе из 30 человек. В переписках и группах конфликты разгораются гораздо быстрее, социальное давление ощущается по-другому - это интенсивно, запутанно и сложно.
► Агрессия как способ повысить социальный статус
К этой сложности добавляется ключевая особенность детей и подростков - использование агрессии для достижения статуса. В любой социальной группе дети хотят чувствовать себя принятыми и любимыми. Некоторые повышают свою популярность за счет агрессии и унижения других. В соцсетях это проявляется через распространение оскорбительных стикеров и картинок, унизительные комментарии, сколачивания группы против отдельных детей, презрительную графику и так далее. Жестокость собирает лайки и повышает популярность.
В опросах, которые проводились среди учеников в 2020 и в 2025 гг. (Mind the Gap, "Мацмихим") свыше 35% респондентов ответили, что большая часть агрессии в сети исходит от учеников с высоким социальным статусом. Это значит, что дети с высоким социальным статусом обладают большой силой для причинения боли другим - не только лично, но и в соцсетях.
Важно понимать: за экраном насилие и агрессия иногда проявляются в мелочах, которые мы, взрослые, вообще можем не заметить. Например, вы выложили фото в сеть, и конкретный друг не поставил лайк. Вряд ли взрослый воспримет это как агрессию. Но для девочки-подростка, которую вдруг перестали лайкать друзья, это означает отвержение или исключение из круга "принятых".
► Что делать?
Проблема есть - это понятно всем, но есть поводы для оптимизма. Мы умеем общаться с подростками, умеем говорить и слушать, и это главное. Три вещи, которые стоит делать:
* Не бояться говорить об этом. Интересоваться, спрашивать, слушать. Стараться по-настоящему понять мир, в котором они живут.
* Показывать, как мы сами ведем себя в соцсетях, на личном примере. Когда я получаю сообщение, от которого сводит живот, я могу - без имен и подробностей - рассказать своим детям, что получила неприятное сообщение, посоветоваться с ними и в итоге объяснить, как решила поступить.
* Делиться своими ошибками: мы все их совершаем постоянно. Если дети увидят, что мы тоже ошибаемся, они поймут, что все не идеальны (если еще не поняли), и тоже будут делиться с нами своими промахами.
Автор - генеральный директор и сооснователь «Академяи Мацмихим"
Подробности на иврите читайте здесь