В связи с войной в Украине организация психологической и душевной помощи ЭРАН активизирует свою деятельность и открывает линии экстренной помощи, в том числе специальную линию для русскоязычных жителей страны. Проект проводится в сотрудничестве с министерством здравоохранения Израиля.
Вот уже 50 лет ЭРАН оказывает первую психологическую помощь по телефону и через интернет всем нуждающимся в душевной поддержке. А с началом боевых действий в Украине ЭРАН совместно с Израильской коалицией по травмам открыли специальную линию помощи на иврите для израильтян, проживающих в Украине и зонах боевых действий. Телефон: +972-76-8844450.
Кроме того, несколько дней назад ЭРАН запустила выделенную линию для русскоязычных жителей. Обращаться за душевной поддержкой можно по тел. 076-8844490 с воскресенья по четверг с 16:00 до 19:00.
В ассоциации отметили, что с момента начала боевых действий в Украине количество запросов о психологической помощи израильтянам увеличилось на 15%. И украинские репатрианты-беженцы, и российские евреи, приехавшие в Израиль в последнее время, и даже не связанные напрямую с войной израильтяне говорят, что им тяжело видеть войну и то, что происходит с Украиной сейчас.
Большинство обращений в ЭРАН профессионалы классифицируют как выражение тревоги, ведь обращающиеся рассказывают, что фотографии и видеоролики боев и бомбежек вызывают у них травматические воспоминания о прошлом. Почти в каждом обращении слышится гнев по поводу игнорирования бедственного положения украинского народа, а также забота о своих близких. Но каждый из звонящих сильно обеспокоен тем фактом, что их близкие до сих пор остаются в зоне военных действий.
Например, на линию ЭРАН на русском языке уже позвонило несколько человек, сильно переживающих из-за того, что связь с их близкими, оставшимися в Украине, прервана и им ничего не известно об их судьбе. Эти люди переживают до такой степени, что ночи напролет проводят без сна и не могут функционировать как обычно.
На линию позвонил и солдат ЦАХАЛа, мать которого находится в Украине, в эпицентре военных действий. Забота о ее благополучии лишила его покоя и мешает служить.
Специалисты ЭРАН выслушали и студента, изучавшего медицину в Украине и теперь столкнувшегося с фактом, что жизнь остановилась, а также поддержали морально другого обратившегося, находящегося в тяжелом психическом состоянии, имеющего склонность к суициду, который в данных обстоятельствах не видит смысла жить, осознавая разруху и безысходность вокруг.
Д-р Шири Дэниэлс, ответственный руководитель за работу ЭРАН по всей стране, говорит: "Военная обстановка всегда повышает у людей уровень тревоги и неуверенности в завтрашнем дне, запуская триггеры для возобновления прошлых травм. Мы сталкиваемся со значительным усилением тревожности в свете слишком близкого принятия ситуации в Украине некоторыми израильтянами. Мы уверены, что наш опыт и навыки оказания первой психологической помощи помогут израильтянам, проживающим в Украине, и призываем их не оставаться наедине со своей бедой".
Давид Корен, гендиректор ассоциации, добавляет: "3 года назад ЭРАН вместе с Израильской коалицией по травмам помогли создать линию психологической помощи Ukraine Lifeline (тел. +380-920-22-1028), и сегодня мы оказываем им ежедневную помощь, отвечая на звонки по специальной линии из Украины. Кроме того, мы проводим инструктажи для сотрудников Lifeline и волонтеров не только в Украине, но и в соседних странах, где оказываются беженцы. Мы делимся своим опытом с различными волонтерскими организациями и объединениями, оказывающими помощь жителям Украины и стран ближнего зарубежья".
В ЭРАН подчеркивают, что обращаться за душевной поддержкой может каждый - звонки анонимны и бесплатны. Обратиться за психологической помощью можно по тел. 076-8844490 и на сайте ассоциации eran.org.il на русском языке.