'

Иск утвержден: выплатит ли "Эль-Аль" компенсации за отмененные полеты и опоздания

Судья пояснил, что закон требует не "отписок", а подробного объяснения клиентам их прав

Вести-Ynet|
1 Еще фото
אל על מטוס מטוסים נתב"ג
אל על מטוס מטוסים נתב"ג
Самолет компании "Эль-Аль"
(Фото: Эран Гранот)
Суд Центрального округа удовлетворил ходатайство о признании представительским иска против авиакомпании "Эль-Аль". Речь идет о компенсациях за отмененные рейсы или вылетевшие с опозданием. Об этом стало известно в среду, 25 мая.
Истцы, представляемые адвокатами Итамаром Мироном и Ярином Реувеном, заявили, что авиакомпания не сообщала пассажирам об их правах на компенсации в случае отмены или задержки рейсов - за исключением малозаметной ссылки в квитанции об оплате. В свою очередь, в "Эль-Аль" заявили, что действовали по всем правилам и предупреждали пассажиров об их правах в соответствии с законом о воздушных перевозках (хок шерут ха-теуфа).
Судья Йехезкель Кинер напомнил, что 14-й пункт указанного закона ("Уведомления и прозрачность") обязывает уведомлять пассажиров, чьи полеты были отменены или задержаны, посредством подробного документа - с указанием права и размеров компенсации. Судья подчеркнул, что речь идет не о документе, на который "Эль-Аль" выдавал ссылку при покупке билетов, а об отдельном письме, которое пассажиры должны были получить сразу после того, как их права были нарушены.
"Нельзя принять утверждение "Эль-Аль", что компания сообщала пассажирам об их правах во время покупки билетов, - постановил судья. - Вопрос о том, нарушила ли компания пункт № 14 действующего закона, остается открытым. Не исключено, что в будущем суд придет к выводу, что буква закона в данном случае была нарушена".
В итоге суд постановил, что иск будет распространен на всех клиентов компании, чьи полеты были отменены или задержаны как минимум на два часа - в течение четырех лет с момента подачи иска. Вместе с тем было заявлено, что прочие иски на эту же тему, касающиеся потери рабочих дней и прочего ущерба, не указанного в законе о воздушных перевозках, к рассмотрению в рамках данного разбирательства приняты не будут.
Комментарии
Автор комментария принимает Условия конфиденциальности Вести и соглашается не публиковать комментарии, нарушающие Правила использования, в том числе подстрекательство, клевету и выходящее за рамки приемлемого в определении свободы слова.
""