Самолет компании "Эль-Аль", следовавший в Марокко, произвел вынужденную посадку в аэропорту Афин из-за того, что один из пассажиров пережил на борту сердечный приступ. Так как мужчина утверждал, что опасается находиться в одиночестве в больнице чужой страны (в том числе - и из-за недостаточного владения английским языком), стюард Том Постух пообещал, что сойдет с самолета вместе с ним и будет находиться в больнице до тех пор, пока не приедут родственники из Израиля.
В этой связи отмечается, что речь идет об уникальном случае, когда член экипажа покидает самолет и сопровождает пассажира для лечения. Авиакомпании обычно не предоставляют такую услугу, но по удачному стечению обстоятельств на борту "Боинга-737" находились в то время пять бортпроводников - на одного больше, чем требуют правила. Поэтому Том смог покинуть самолет без особых проблем.
В беседе с Ynet Постух рассказал, как развивались события: "Мы находились по пути в Марокко, с момента взлета прошло около двух часов. Один из пассажиров подошел ко мне и сказал, что плохо себя чувствует. По громкой связи мы спросили, есть ли врач на борту, но медиков не нашлось. Тогда пилот по рекомендации врача компании решил приземлиться в Афинах. Все пассажиры без исключения поняли серьезность ситуации".
По словам Тома, во время посадки он сидел рядом с пассажиром и помогал ему. А после посадки сел в амбуланс и отправился с мужчиной в больницу.
"Я старался оказать ему любую возможную помощь: помогал общаться с врачами, связался с родственниками в Израиле, а в "Эль-Аль" помогли им добраться до Афин. На определенном этапе было решено перевести больного в частную больницу, но я остался с ним до окончания обследований, до следующего утра", - пояснил Том.
Стюард считает, что это была действительно нестандартная ситуация, в которой в "Эль-Аль" относятся со всей серьезностью. "Во время учебы нас учат быть готовыми к любому развитию событий, в том числе - и для оказания экстренной помощи пассажирам. Именно это делает "Эль-Аль" по-настоящему израильской компанией. Я горд тем, что мы отнеслись к пассажиру в беде, как к члену семьи, и я поддерживаю связь с его родными и близкими", - завершил свой рассказ сотрудник компании.
Сообщается, что состояние пассажира стабильно, он продолжает лечение в одной из больниц в Афинах.