В деловом мире бывают моменты, когда компания понимает, что настоящие изменения, которые ей предстоит пройти, касаются не только линейки изделий, но и того, как она действует, мыслит и управляется. Компания Philip Morris находится именно в такой точке - на сложном и неочевидном перекрестке, где фирма, десятилетиями считавшаяся символом традиционной индустрии, сегодня ведет один из самых амбициозных процессов в мире - переход к глобальному видению мира без дыма.
Это изменение начинается с технологий, науки и инноваций, но очень быстро становится ясно, что этим оно не ограничивается. Оно по-настоящему существует только там, где есть люди, которые в него верят. И в этом - вся суть истории: не в том, что производит компания, а в том, кто те люди, которые ведут ее вперед, и как выглядит их повседневная жизнь в условиях таких перемен.
Дорит Педут, вице-президент по управлению кадрами в израильском филиале компании Philip Morris, отвечает за развитие человеческого капитала в период, когда каждый рабочий день становится еще одним шагом на пути к совершенно иному будущему. По ее мнению, путь к изменениям начинается не в лабораториях и не в залах для заседаний, а за рабочим столом, во взаимодействии людей и в организационной культуре. "Можно провозглашать видение, - говорит она, - но без культуры, которая позволяет людям жить этим видением каждый день, оно остается лишь идеей".
2 Еще фото
Дорит Педут, вице-президент по управлению кадрами в израильском филиале Philip Morris Ltd.
В преддверии Международного женского дня Дорит рассказала о масштабных изменениях, происходящих в компании. Почему разнообразие - это стратегический двигатель, а не только ценность, и как строится руководство, состоящее из разных голосов, в организации, где гендерное равенство уже воспринимается не как достижение, а как отправная точка, в то время как компания заново изобретает себя.
►Амбициозное видение требует культуры, позволяющей превратить его в реальность
Дорит объясняет, что концепция мира без дыма - это не лозунг. Этот подход меняет ДНК организации - не только в продукции, но и в том, как люди работают вместе, принимают решения и справляются с неопределенностью. "Чтобы возглавить реальные индустриальные изменения, нам нужна организация, способная быстро двигаться, учиться, адаптироваться и проявлять смелость. Это требует открытости, гибкости и критического мышления, а главное - культуры, которая верит в людей и в их различия".
"Прежде всего, - объясняет Дорит, - сам факт того, что отделу кадров был дан мандат на управление внутренними изменениями, и понимание того, что такие изменения необходимы как двигатель роста для организации, уже говорит о том, насколько человеческий капитал важен для компании - и не только в Израиле".
- Как это видение влияет на человеческий капитал?
- Такое видение требует культуры, которая позволяет ему реализоваться, а также разнообразной и инклюзивной организации как основы для инноваций. Когда люди с разным опытом и взглядами сидят за одним столом - решения становятся более продуманными и принимаются быстрее. В этом и заключается суть изменений. Когда разнообразие действительно присутствует, обсуждение темы женщин и мужчин перестает быть напряженным - это просто становится частью реальности".
- Почему разнообразие - это двигатель бизнеса?
- Прежде всего потому, что это работает. Разнообразные команды выявляют возможности, которые однородные команды упускают. Поэтому в самом начале мы установили четкие цели: прозрачность, внешние проверки и показатели по представительству женщин на руководящих позициях. Сегодня мы уже не на этапе сокращения разрывов, а на этапе поддержания баланса, и даже проверяем, не отклонились ли в другую сторону.
Женщины занимают половину руководящих должностей - и это не случайность
Особенно заметным достижением стало равенство между женщинами и мужчинами на руководящих должностях, включая руководство компании в Израиле. Женщины занимают ключевые позиции, напрямую влияющие на бизнес-стратегию и управление продажами, а не только на организационную культуру.
"Это не произошло само по себе, - подчеркивает Дорит. - Когда я присоединилась к компании в 2018 году, ситуация была иной. Это результат последовательной работы: целенаправленного подбора персонала, развития карьеры, менторинга и справедливой политики продвижения. Сегодня нам уже не нужны специальные меры или контрольные механизмы - равенство поддерживается естественным образом".
"В Израиле есть свои уникальные вызовы, - добавляет она, - совместное и вовлеченное родительство, резервистская служба, культура ориентации на карьеру. Именно поэтому важно создавать среду, позволяющую всем развиваться, - например, когда женщины руководят подразделениями с явным преобладанием мужчин, на местах или в офисах, и это не воспринимается как нечто особенное".
- Что это означает на практике для ваших сотрудников?
- Секрет - не в эффектных инициативах, которые хорошо выглядят на фотографиях, а в системе ежедневных решений, принимаемых снова и снова. Поэтому мы внедрили механизмы, которые обеспечивают и поощряют разнообразие на протяжении всего периода работы сотрудника в организации. Приведу несколько примеров.
У нас декретный отпуск больше не считается исключительно "женским" понятием. Помимо того, что для поддержки женщин и предоставления им возможности провести больше времени с новорожденным, оставаясь в декретном отпуске 26 недель, мы оплачиваем им дополнительные 8 недель, мы также предоставляем 8 недель оплачиваемого отпуска второму родителю - обычно это отец. Логика этой льготы основана на понимании того, что настоящее равенство строится не только через поддержку женщин, но и через перераспределение ответственности в семье.
Другой пример - гибкость в работе. Это не просто ценностное заявление, а подход, основанный на доверии и согласовании личных потребностей с требованиями должности. Несмотря на текущие тенденции на рынке труда, в штаб-квартире компании мы продолжаем работать по гибридной модели и считаем важным дать сотрудникам возможность совмещать карьеру и личную жизнь - без разделения на тех, кто чаще находится в офисе, и тех, кто работает иначе, и понимания, что в каждой должности свои функции и объем работы.
Важную роль играет и личное развитие. Продвижение и профессиональный рост - теперь уже не только задача отдела кадров. Это тройная ответственность: сотрудника - за управление собственной карьерой, руководителя - за поддержку и ускорение развития, и организации - за создание правильной инфраструктуры. Продвижение по службе основывается на прозрачных механизмах, помогая сократить предвзятость и создать пространство, в котором можно развиваться, не перенимая старые модели поведения и не платя за это личную цену.
►Момент гордости - и взгляд в будущее
Дорит говорит: "Я горжусь тем, что язык равенства стал частью повседневности - контроль равной оплаты труда, целенаправленный подбор кадров, процент женщин-руководителей, анализ повышений, обучение менеджеров - все это важные инструменты. Но самое главное - это целостный подход и его внедрение во всех аспектах организации. Я надеюсь на будущее, в котором не будет необходимости выделять особый день Женский день. Уже сегодня я чувствую, что в нашей организации он не так необходим, поэтому мы отмечаем его все вместе - как день настоящего равенства в компании".
В завершение она произносит фразу, которая особенно актуальна в эпоху перемен: "Когда мы даем место всем голосам и рассматриваем разные точки зрения, мы создаем не просто лучшую организацию - мы создаем лучшее будущее".
*На правах рекламы. Фото: PR-агентство Philip Morris