Окружной суд Центрального округа Израиля удовлетворил коллективный иск, поданный против сети "Шуферсаль". Об этом, как сообщил Ynet, стало известно во вторник, 20 января. Суд постановил, что в прошлом сеть незаконно взимала членские взносы с сотен тысяч клиентов - владельцев кредитной карты сети. Судья распорядился вернуть незаконно взысканные членские взносы клиентам, имеющим на это право (в зависимости от срока действия карты).
Из решения суда следует, что "Шуферсаль" предлагала своим клиентам вступить в клуб владельцев кредитной карты (в отличие от базового клуба, за участие в котором не взимались членские взносы). При вступлении разъяснялось, что первый год членства предоставляется бесплатно, однако по истечении этого года участники клуба будут обязаны платить ежемесячный членский взнос в размере 3 шекелей. По окончании первого года "Шуферсаль" начинала взимать ежемесячные взносы, не уведомив об этом клиентов.
Судья Моти Фирер постановил, что "Шуферсаль" нарушила Закон о защите прав потребителей, не направив предварительные уведомления об окончании льготного периода и начале оплаты членских взносов за кредитную карту клуба. Суд также указал, что получение ежемесячных выписок по счету не может рассматриваться как осознанное согласие клиентов на оплату членских взносов.
Кроме того, судья отметил, что "Шуферсаль" получила значительные прибыли в результате работы клуба владельцев кредитных карт, даже без учета прибыли от членских взносов. Часть этих прибылей следует отнести и к тому факту, что многие клиенты вообще не осознавали, что ежемесячно незаконно платят 3 шекеля, и поэтому продолжали свое членство в клубе, параллельно пользуясь кредитной картой. Не исключено, что отправка уведомления по окончании первого года, как того требует закон, привело бы к тому, что многие клиенты прекратили бы членство в клубе, а в результате прибыли сети снизились бы".
Суд отклонил довод "Шуферсаль" о необходимости зачесть при возврате стоимость льгот и купонов, полученных клиентами. Согласно решению суда, в клубе насчитывается 442.153 участника, с которых взимались взносы в период с 2010 по 2020 годы. Судья распорядился разделить членов группы на несколько подгрупп и определить соответствующую меру компенсации для каждой из них. Иными словами, не каждый клиент, имеющий право на возврат, будет иметь право на одинаковую сумму. "Шуферсаль" обязана в течение 60 дней представить точный расчет сумм возврата.
Судья Фирер распорядился вернуть членские взносы, взимавшиеся с членов группы в указанный период, с добавлением процентов, с учетом деления на подгруппы. Также было установлено, что возврат будет произведен непосредственно членам группы, а в случае если кто-либо из них не востребует причитающуюся ему сумму, эти средства будут переведены в особый фонд, который будет создан в соответствии с Законом о коллективных исках.
От адвокатов Йони Бен-Симона и Галит Далиот, представлявших истца по коллективному иску, комментарий не поступил.
В "Шуферсале" заявили в ответ: "Компания получила решение суда, изучает его и будет действовать в соответствии с ним".