На приеме у врача. Иллюстрация
(Фото: shutterstock)
Центральное статистическое бюро Израиля провело социальный опрос для создания более точной картины обслуживания и проблем в системе здравоохранения. Как следует из отчета за 2025 год, обнародованного в воскресенье, 5 июля, миллион израильтян ждал приема к врачу-специалисту больше месяца.
Далее отмечается, что каждый четвертый опрошенный считает лечение в больницах плохим. Из-за долгого ожидания более миллиона человек в прошлом году обратились к частной медицине.
Опрос охватывает разные области взаимодействия граждан системой общественного здравоохранения: госпитализацию в больницах общего профиля, посещения приемных покоев и врачей-специалистов, а также общее отношение к системе здравоохранения и использованию частной медицины.
Значительная часть тех, кто был госпитализирован сам или сопровождал близкого родственника, остались довольны лечением, отношением персонала и условиями пребывания в больнице. Но почти треть опрошенных пожаловались на долгое ожидание самой госпитализации - в том числе времени, которое требуется, чтобы получить направление.
Ожидание в приемных отделениях и у специалистов
Большинство побывавших в приемном покое остались довольны отношением персонала и физическими условиями - по сравнению с опросом 2015 года ситуация заметно улучшилась.
Но главной проблемой по-прежнему остается само ожидание: трое из пяти пациентов были им недовольны, а 20% оценили полученное лечение негативно.
Похожая картина и с приемом у врачей-специалистов, которых в течение года посетили более трех миллионов человек.
Самой востребованной специализацией оказалась ортопедия, за ней следуют офтальмология, гинекология и дерматология.
Значительная часть пациентов ждала приема от месяца до трех, а каждый десятый - и того дольше. Дольше всего своей очереди дожидаются пациенты, обращающиеся к гастроэнтерологам, терапевтам, неврологам и урологам, а самая напряженная ситуация зафиксирована в дерматологии.
Опрос также показал заметные различия в доступности неотложной медицинской помощи между регионами страны: жители Иудеи и Самарии, а также северных районов заметно чаще жалуются на нехватку таких сервисов поблизости, чем жители центра страны.
Частная медицина как альтернатива
Из-за долгого ожидания все больше израильтян обращаются к частной медицине - и главная причина этого обращения именно желание получить прием быстрее, а не недоверие к государственной системе.
Заметно чаще к платным услугам прибегают жители крупных городов центра страны, чем жители Иерусалима, а также женщины чаще мужчин.
Кроме того, опрос выявил и другие препятствия на пути к медицинской помощи: многие граждане испытывают трудности с получением услуг из-за языкового барьера.
Немало и тех, кто затрудняется с поиском информации о собственных правах в системе здравоохранения.
В целом примерно каждый четвертый опрошенный по-прежнему считает, что государственные больницы предоставляют услуги не в полной мере на должном уровне, хотя доля недовольных заметно снизилась за последнее десятилетие.