В последнее время мы, врачи, придаем большое значение вовлеченности пациентов в свое лечение. Говоря простыми словами: чем больше больной знает и понимает о своем недуге, тем с большей ответственностью относится к назначением врача, и тем успешнее будет результат. Поскольку любая встреча с врачом - это стресс, важно понимать, как правильно подготовиться к визиту, какие вопросы задавать и как запомнить все, что скажет доктор.
Моя врачебная специальность - гематоонколог. Мне нередко приходится сообщать людям, что у них злокачественная опухоль. Во время беседы мы подробно обсуждаем состояние больного и наиболее подходящий способ лечения, потом назначаем очередь для следующего визита. Есть заболевания, требующие немедленного лечения, а есть такие, при которых на первом этапе нужно лишь наблюдение. Чтобы больной правильно понял, каково его состояние, желательно, чтобы он пришел подготовленным. Это успокоит его и придаст больше уверенности в борьбе с болезнью.
►Знание - сила
Желательно узнать подробности о своей болезни и существующих методах лечения, иметь базовое понимание своего состояния и уметь задавать вопросы. Вместе с тем это надо делать с осторожностью. "Доктор гугл" может многое поведать, но если пользоваться им неправильно, это может вызвать ненужную тревожность и посеять страх. Однако если уметь фильтровать и дозировать информацию, то первичные сведения на самом деле можно получить из интернета.
Важно понимать, что то, что подходит одному больному, может не подходить другому. Поэтому вместо форумов типа "Совет другу" лучше пользоваться сайтами больниц и больничных касс, ассоциаций помощи по вашему заболеванию. При визите к врачу можно и даже желательно поделиться прочитанными примерами и задавать вопросы, чтобы понять, какая информация относится к вашему случаю, а какая - нет. Врач поможет навести порядок в собранных вами сведениях.
►Социальные сети
Группы фейсбука могут оказать существенную поддержку недавно заболевшему человеку. Помимо получения конкретных сведений можно пообщаться с больным в аналогичном состоянии, задать ему вопросы и получить советы. Но порой можно натолкнуться на тяжкую историю, пугающую и приносящую вред. Помните, что такие случаи относятся не ко всем, а к тем, у кого болезнь находится на продвинутой стадии.
2 Еще фото
Записывайте свои вопросы перед визитом к врачу и фильтруйте информацию из сети
(Фото: shutterstock)
►Не стесняйтесь спрашивать
Понятно, что у врача есть полномочия, знания и опыт. Но важно не стесняться задавать вопросы и даже делать это повторно, если что-то непонятно. Как врач я стараюсь разговаривать с каждым больным на равных и побуждать его задавать вопросы о важных для него моментах. Эти вопросы могут касаться медицинских аспектов, требуемого образа жизни (питания, занятий физкультурой), а также эмоциональной сферы. Любой вопрос по делу приемлем.
►Узнайте, каковы варианты лечения
Технологии наших дней предоставляют широкий спектр методов и возможность подобрать тот, который лучше подходит конкретному больному. Важно спрашивать, какие есть варианты лечения, а если больной подозревает, что применяемый метод не работает, можно запросить "второе мнение" (хават даат шния) - заключение другого специалиста. Так, например, если раньше при хроническом лимфолейкозе (CLL) больным приходилось получать химиотерапию, то сейчас их лечат только биопрепаратами, которые более эффективны и безопасны.
И в этом случае есть выбор вариантов. Некоторые виды лечения применяются постоянно до прогрессирования болезни, другие - ограниченный срок, обычно 1-2 года, что позволяет больным достичь ремиссии при приемлемом качестве жизни.
Важно обсудить методы лечения с врачом, открыто задать вопросы об альтернативах, а если какой-то метод не входит в корзину здоровья, уточнить у своих страховщиков, субсидируется ли он. В наши дни некоторые клинические исследования позволяют индивидуально подобрать методы лечения конкретным больным и получить инновационное лечение. Задавая вопросы, вы поймете, какие есть варианты.
►Записывайте важные моменты
Врач сообщает больному обильную информацию, которую не каждый в состоянии запомнить. Я всегда призываю больных приходить ко мне на прием со списком вопросов и советую записывать мои ответы, чтобы позже прочитать все дома в спокойной обстановке.
Я также выдаю эпикриз посещения (описание выявленной проблемы и рекомендованное лечение). Этот документ содержит всю нужную информацию в упорядоченной форме.
Важно, чтобы после визита к врачу больной не чувствовал, что забыл спросить что-то важное, и не думал, что запомнил не все.
►Воспользуйтесь посторонней помощью
Желательно не приходить на прием одному. Многие больные при посещении врача волнуются, нервничают, и это мешает им сосредоточиться на том, что говорит доктор. Рекомендую приходить к врачу с родственником или близким знакомым, который выслушает специалиста, поможет разобраться в его словах и при необходимости окажет психологическую поддержку и помощь в принятии решения.
►Спрашивайте о возможностях поддержки
Врач дает преимущественно медицинские советы. Но нам, гематоонкологам, важно, чтобы больные также получали поддержку, которая полагается с их диагнозом.
Подготовка к посещению врача очень важна и облегчает диалог. Она позволяет взять болезнь под контроль, ясно понять свое состояние и задать важные вопросы. Благодаря этому визит становится более результативным и дает возможность получить всестороннюю и качественную поддержку.
Автор - заведующий гематологической клиники больницы "Меир" в Кфар-Сабе
Перевод: Даниэль Штайсслингер