Telegram-канал Вести Израиль
Отделение банка "Леуми" в Тель-Авиве

Израильские банки сокращают работу с посетителями из-за волны "Омикрона"

Банк Израиля обязал банки обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов по телефону и онлайн

Вести-Калькалист |
Опубликовано: 16.01.22, 21:27
2 צפייה בגלריה
סניף בנק לאומי ברחוב פנקס בתל אביב
סניף בנק לאומי ברחוב פנקס בתל אביב
Отделение банка "Леуми" в Тель-Авиве
(Фото: Таль Шахар)
Банки Израиля готовятся к сокращению приема посетителей в филиалах в самое ближайшее время на фоне быстрого распространения штамма "Омикрон". В воскресенье, 16 января, департамент надзора за банковской деятельностью в Банке Израиля обнародовал предварительный вариант соответствующего распоряжения.
Регулятор, согласно готовящейся директиве, разрешит коммерческим банкам сократить прием клиентов в отделениях. Снижение объема работы с вкладчиками допускается не более чем в 20% филиалов. Кроме того банкам будет позволено взимать плату за запись на прием к клерку (исключение сделано для пожилых людей).
Каждый банк сможет самостоятельно определить, какие филиалы будут закрыты, однако при этом он также "должен учитывать географическое распределение филиалов и их способность предоставлять банковские услуги широкому кругу клиентов".
Центробанк требует от коммерческих банков обеспечить бесперебойное предоставление сервиса клиентам, в первую очередь вкладчикам тех филиалов, которые сократили или отменили прием посетителей.

2 צפייה בגלריה
בנק הפועלים
בנק הפועלים
Отделение банка "Апоалим"
(Фото: Ярон Бреннер)
По опыту первых двух карантинов известно, что банки пользуются предоставленными им послаблениями, касающимися приема посетителей в отделениях. При первом карантине объем предоставляемых на месте услуг был сокращен на 85%, а при втором - на 20%.
Банк "Апоалим" уже уведомил клиентов, что из-за большого числа заболевших среди сотрудников, рекомендуется обращаться за помощью служащих в отделениях только по неотложным вопросам.
В администрации "Мизрахи-Тфахот" сообщили, что на данный момент все филиалы работают в штатном режиме, но "после получения разрешения регулятора будет проверена возможность внести изменения в расписание работы".
В банке "Леуми" также пояснили, что "все отделения по стране открыты и продолжают обслуживать клиентов в обычном режиме, за исключением нескольких случаев на местах, когда были вынужденные закрытия на несколько часов".
Подробнее на иврите читайте здесь
0 - обсуждения статьи