Есть ли право у гражданина Израиля записаться на онлайн-курсы, оплатить их, а потом, решив, что это ему не подходит, потребовать отмены сделки и возврата денег? Ответ на этот вопрос публикует сайт местных новостей mynet.
Сначала - история из жизни. После того, как Шохам уволили с работы, она решила сменить профессию и записалась на онлайн-курс программирования. Она заплатила 15.000 шекелей и начала учиться, но после двух уроков в Zoom поняла, что эта сфера не для нее. Шохам попросила отменить сделку и вычесть из уплаченной суммы деньги только за те уроки, что она взяла. Колледж отказался и заявил, что снимет с Шохам полную сумму.
Шохам решила проверить свои права в Новой ассоциации потребителей.
"Дигитальный курс обучения, как и любая другая сделка, может быть отменен в течение 14 дней с момента заключения и при условии, что осталось 2 дня (не выходных) до даты начала курса", - пояснили там.
Шохам разъяснили, что в ее случае, поскольку курс уже начался, она не может изменить свое решение и отменить сделку на описанных выше условиях. Но если ее ввели в заблуждение относительно содержания курса, она может потребовать отмены сделки из-за обмана и нарушения договора.
Перевод: Анастасия Тадсон