Коронавирус и ваши права
Почта Израиля. Фото: Ахия Равед

Против Почты Израиля подан иск за нарушения сроков доставки

Истцы утверждают, что "Доар-Исраэль" должным образом не оказывает услугу, за которую берет дополнительную оплату

Вести - Ynet |
Опубликовано: 03.06.20 , 16:25
תור בכניסה לסניף דואר בחיפהתור בכניסה לסניף דואר בחיפה
Почта Израиля. Фото: Ахия Равед
Трое жителей Иерусалима подали в суд Центрального округа ходатайство признать представительским иск против Почтовой компании Израиля ("Доар-Исраэль"). Об этом стало известно Ynet в среду, 3 июня.
Истцы утверждают, что Почтовая компания взимает дополнительную плату, но не выполняет должным образом обязательства в рамках услуги по доставке корреспонденции в течение 24 часов.
Согласно исковому заявлению, граждане, которым необходима экспресс-доставка, вынуждены обращаться в "Доар-Исраэль" в силу монополии компании на рынке почтовых услуг.
К иску приложено заключение экономиста, который проверил, в течение какого времени почта доставляет письма и посылки, отправленные в рамках 24-часовой услуги. Всего было отправлено 124 предмета в 4 разные даты из 10 почтовых отделений на 10 адресов в двух городах в центре страны.
Установлено, что только 29 предметов были получены в течение одного рабочего дня с момента отправки, 38 пришли на второй рабочий день, 57 - на третий и более день (или вовсе не дошли до адресата).
Истцы ходатайствуют, чтобы суд обязал Почтовую компанию вернуть клиентам деньги за недоброкачественно оказанную услугу.
Из "Доар-Исраэль" сообщили: "Материалы иска изучаются. Ответ будет дан в суде в установленном законом порядке".

0 - обсуждения статьи