"Обращаюсь к вам в последней надежде: помогите моим пожилым родителям. Они живут в социальном жилье, принадлежащем компании "Амидар". Вот в каком состоянии квартира: сырость и плесень, стены постоянно мокрые, штукатурка отваливается. Бедные старики не знают, что делать, их мучает кашель, у них аллергия от плесени, в таких условиях просто опасно жить". С такой мольбой обратилась на страницу "Вестей" в фейсбуке Анна Эйкельман. Во вторник, 18 августа, "Вести" завершили расследование этой истории.
82-летние Моисей Эйкельман и его супруга Надежда живут в Беэр-Шеве в небольшой двухкомнатной квартире компании "Амидар". Супруги ждали свое скромное жилье 12 лет, с момента репатриации из Душанбе, и наконец получили его в 2006 году. По словам дочери, проблемы начались сразу. В квартире постоянно что-то ломалось, портилось, протекало. "Сначала всем этим занимался папа. Но потом он попал в аварию, начались проблемы с памятью, и все заботы легли на мамины плечи, - поясняет Анна Эйкельман. - Однажды мама сообщила мне, что у соседей сверху прорвало трубу и квартиру моих родителей затопило".
"Я тут же позвонила в "Амидар", ведь именно там отвечают за поддержание социальных квартир в жилом состоянии, - продолжает дочь. - Представители "Амидара" приехали к родителям, сфотографировали подтеки и обещали решить вопрос. Но воз и ныне там. Каждый год с началом дождей у родителей протекают потолок и стены. Очевидно, существует проблема с выводом воды с крыши, но этим, по-моему, никто не занимается. В квартире появилась плесень, на стенах черные пятна, штукатурка осыпается. Но больше всего я боюсь, что родителей ударит током, ведь выключатели и розетки на мокрых стенах опасны для жизни".
А несколько дней назад мама Анны позвонила и разрыдалась прямо в телефон: квартиру опять залило, она не знает, что делать.
"Я отчаялась, - призналась Анна "Вестям". - Папа почти не выходит из дома из-за болезни, мама находится рядом с ним. Они все время дышат плесенью. Их здоровье под угрозой. Бедная моя мамочка хотела навести в квартире уют и прикрыла заплесневевшую стену шкафом. Но разве это решение проблемы?"
"Вести" обратились с запросом в компанию "Амидар". Там отреагировали немедленно. Уже на следующий день в квартиру семьи
Эйкельман был направлен инспектор, а в редакцию - следующий ответ:
"Мы занимаемся решением проблем в квартире семейства Эйкельман. В прошлом году провели сантехнические работы (замена сливного бачка), замену выключателя и другие работы. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. После получения обращения от "Вестей" квартиру жильцов осмотрел инспектор компании, который пришел к выводу о необходимости замены водосточной трубы. В ближайшие дни начнутся работы по замене водостока, по завершении которых в квартире жильцов будут проведены необходимые ремонтные работы.
Подчеркнем, что сотрудница, ответственная за состояние дел в этой квартире от компании "Амидар", постоянно находится в контакте с жильцами и сообщила им о предстоящих мероприятиях".