Amazon представила нового робота для складских работ, способного выполнять команды, отданные голосом. Новинка показывает, как стремительно развивается автоматизация на основе искусственного интеллекта и как такие технологии могут способствовать сокращению потребности в рабочей силе.
Робот получил название "Proteus - следующее поколение". Это мобильная автономная система, разработанная для того, чтобы понимать команды сотрудников на естественном языке и перемещать товары внутри складов. Его представили в четверг на мероприятии Amazon Delivering the Future в Лондоне.
Первая версия Proteus была внедрена в центрах обработки заказов Amazon в 2022 году. Робот должен был помогать сотрудникам, в том числе перевозить тяжелые тележки весом до 400 килограммов. Сейчас он используется в 25 центрах в США, а новая версия должна появиться в Европе в первой половине 2027 года.
Сотрудники смогут давать новому Proteus инструкции простым языком - без технических команд и программного интерфейса. Это часть более масштабного курса Amazon на расширение использования технологий в Европе. Компания также обязалась инвестировать 10 миллиардов евро в модернизацию операций по обработке заказов в регионе в ближайшие годы.
Среди других технологических новинок, представленных компанией, - первый робот Amazon с чувством осязания под названием Vulcan, а также система обработки корзин Stark.
Анонс прозвучал на фоне продолжающихся сокращений в Amazon, связанных с внедрением технологий искусственного интеллекта. В октябре компания уволила 14 тысяч сотрудников, а в январе объявила о сокращении еще 16 тысяч рабочих мест, объяснив это необходимостью уменьшить число управленческих уровней и бюрократию. Генеральный директор Amazon Энди Джасси в прошлом году сказал сотрудникам, что искусственный интеллект в ближайшие годы приведет к сокращению штата компании.
"С тех пор как мы начали инвестировать в робототехнику, мы создали сотни тысяч рабочих мест", - заявил CNBC Тай Брэди, главный технолог Amazon Robotics. По его словам, инвестиции в людей, переквалификацию и умные машины создают новые рабочие места. Он также добавил, что Amazon создает рабочие места в масштабах, которых в США не наблюдалось последние десять лет.
Глава Amazon в Великобритании и Ирландии Джон Бумфри заявил, что инвестиции компании в робототехнику, напротив, вынуждают ее нанимать больше сотрудников в центры обработки заказов, поскольку Amazon сталкивается с нехваткой людей с нужными навыками.
"Я готов поспорить, что в будущем нам понадобится огромное количество людей на наших складах. Наш опыт работы с роботами показывает, что они расширяют занятость, а не сокращают ее", - сказал он.
Однако не все убеждены, что развитие робототехники не приведет к уменьшению числа рабочих мест.
Ожидается, что в ближайшие десятилетия роботы на основе искусственного интеллекта численно превзойдут человеческую рабочую силу. Согласно отчету Citi за 2024 год, их количество может достичь 1,3 миллиарда к 2035 году и превысить четыре миллиарда к 2050 году.