Коронавирус и ваши права

Женщине отказались обменять туфли в Иерусалиме, потому что она еврейка

Именно так заявила в суде возмущенная покупательница

Лиран Тамари, mynet |
Опубликовано: 27.01.21 , 15:45
1 צפייה בגלריה
туфли обувь
туфли обувь
(Фото: shutterstock)
Юридический советник министерства юстиции подал иск против сети обувных магазинов Scoop, обвинив ее в диффамации. "Продавщица в Иерусалиме отказалась поменять товар только потому, что я еврейка", - утверждает покупательница. Подробности стали известны в среду, 27 января.
Согласно иску, жительница Иерусалима в 2019 году приобрела для дочери туфли в магазине Scoop в торговом центре "Атарот". Женщина пришла в магазин с купленной обувью, заранее получив разрешение от отдела обслуживания обменять туфли на другой товар. В какой-то момент между покупательницей и продавщицей разгорелся спор. Продавщица позвонила управляющей магазином для выяснения. Телефон был поставлен на громкую связь. Покупательница слышала каждое слово. Работницы вели между собой диалог по-арабски, не подозревая, что покупательница понимает каждое сказанное слово.
К удивлению женщины, "управляющая спросила продавщицу, кто эта покупательница - еврейка или арабка. Продавщица ответила: еврейка с покрытой головой. Управляющая велела не обменивать товар". В этот момент покупательница вмешалась в разговор и спросила, какая связь между ее национальностью и обменом товара. Управляющая поняла, что женщина слышала беседу на арабском, и тут же изменила мнение, разрешив обменять туфли на другие.
Разгневанная покупательница обратилась в отдел обслуживания с жалобой. В ответ обувная сеть предложила ей компенсацию: вступить в клиентский клуб всего за 20 шекелей.
Однако представляющий истицу адвокат Оз Эльдад потребовал в иске другой размер компенсации. Согласно ему, сеть Scoop должна выплатить истице 120.000 шекелей.
Из сети Scoop передали: "Речь идет о филиале, работающем на основе франчайзинга. Мы основательно проверили обстоятельства. Ничего подобного не было. Вопрос будет решаться в суде. Сеть Scoop категорически выступает против любой дискриминации и гордится своим обслуживанием каждого клиента независимо от его религии, происхождения или пола".
■ Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Анастасия Тадсон
0 - обсуждения статьи