Иллюстрация
(Фото: shutterstock)
60-летний работник стал жертвой ошибки крупной компании. Мужчина спустился в заводскую столовую и приобрел там печенье ценой около 6 шекелей. Он успел оплатить покупку и быстро съел печенье, поскольку плохо почувствовал себя из-за падения сахара в крови. Однако позже выяснилось, что денежная транзакция не прошла. Два менеджера обвинили работника в краже и немедленно вывели с территории, объявив, что он уволен. Мужчине даже не позволили забрать личные вещи. Эта история закончилась плачевно для компании - позором, а информация о ней попала в прессу.
Эта история произошла в США, на заводе Ford. 60-летний Курт Кромм проработал на предприятии в Кентукки 11 лет. Однажды в ночную смену он срочно спустился в столовую для рабочих и купил печенье с шоколадной крошкой. Он пояснил, что сделал это из‑за головокружения – у него упал сахар в крови. При покупке Кромм воспользовался платежным терминалом в киоске. Тот сначала отклонил оплату. Кромм провел кредитную карту еще раз - и только со второй попытки терминал принял платеж.
Однако в компании словам работника не поверили. Его обвинили в краже печенья ценой 1,95 доллара - и уволили.
Мужчина пытался доказать свою правоту. Он представил в компанию скриншоты с выпиской по кредитной карте, но Ford потребовал заверенные нотариусом банковские документы. Кромм настаивал, чтобы фирма проверила платеж через оператора столовой. Лишь через 3 недели фирма сделала это. И только тогда получила подтверждение: печенье действительно оплатили.
Компания Ford почувствала себя неловко и пригласила Кромма вернуться на работу, обещав оплатить 5 недель потерянного заработка. Однако оскорбленный мужчина отказался.
Он заявил, что в 2025 году работал в среднем 60 часов в неделю и заработал за год более 200.000 долларов. Кромм недоумевал, зачем ему рисковать местом из‑за дешевого печенья. "В прошлом году я потратил в столовой 1200 долларов, в основном на диетическую колу. А меня заподозрили в краже долларового печенья?" – сказал он.
Представитель Ford Джессика Инок прокомментировала эту историб: "Мы не обсуждаем отдельные случаи, но бывает, что мы проверяем что‑то и понимаем: можно было поступить иначе. Когда так случается, мы стараемся исправить ошибку. Мы ценим своих сотрудников и хотим быть максимально справедливыми".
Перевод: Даниэль Штайсслингер