Яна Шапиро работает в торговой сети Mashbir продавцом-консультантом уже 17 лет и уверена: это больше, чем просто профессия. За это время она попробовала себя в разных отделах. Но полностью раскрыла себя в качестве консультанта отдела женской одежды в филиале Mashbir в торговом центре "Ха-Кирьон" в Кирьят-Бялике. Сейчас Яна не только успешный продавец сети, но и блогер: на своей странице в фейсбуке она рассказывает, как грамотно сочетать вещи и собирать стильные образы. Яна рассказала, какие тренды будут популярны в новом сезоне, что делает Mashbir особенным и можно ли собрать здесь модные образы.
- 17 лет - немалый срок. Почему ты остаешься верна этой работе?
- Я не представляю себя где-то в другом месте. С моей начальницей у меня сложилась "химия" с первого дня, и мы работаем вместе уже 17 лет. В Mashbir я попала совершенно случайно. Никогда до этого не могла представить, что буду работать продавцом, думала, что это не мое. Ведь я никогда не буду говорить, что образ красивый, если это не так. Лишь бы продать - это не про меня! Но мои сомнения развеялись, когда я пришла в Mashbir. Это большая сеть: здесь я могу продавать, как считаю нужным, а руководство это поддерживает. Тут все любят свою работу и искренне стремятся помочь покупателям полюбить себя с помощью одежды. Меня это подкупило.
- А где ты одеваешься сама?
- Я многое покупаю в Mashbir. Не согласна с теми, кто говорит, что в этом магазине только возрастные вещи. Есть три бренда, которые в Израиле представлены эксклюзивно в нашей сети. Это испанский бренд Punto Roma, французский Morgan и американский Kenneth Cole New York. И у каждого из них я могу найти стильные вещи для себя и своих клиентов - для любого возраста и на любой кошелек.
- Что делает сеть Mashbir особенной?
- Если вам сделали подарок, и он не подошел, вы можете поменять его на товар из любого отдела. Например, нижнее белье можно поменять на косметику, а одежду - на украшения.
Еще у нас есть консультанты, говорящие практически на любом из распространенных в Израиле языках, в том числе и на русском. Это удобно, особенно тем, кто только репатриировался и нуждается в помощи знающего профессионала. Мы со своей стороны с радостью подсказываем, даем советы, подбираем лучшие решения.
- Вспомни какой-то необычный случай из своей практики.
- Есть, например, клиентка из Америки, которая, прилетая в Израиль в гости к маме, каждый раз приходит ко мне, чтобы выбрать что-то в Mashbir. Когда есть понимание с покупателем - это работает!
Не всегда просто выбрать что-то подходящее. Редко вещь нравится сразу. Надо посмотреть, померить. Я считаю, что даже в конце сезона, в остатках коллекций всегда можно найти что-то достойное. Для этого и существуют продавцы-консультанты, которые могут посоветовать.
5 Еще фото
Яна Шапиро учит покупателей и своих подписчиков правильно сочетать одежду
(Фото: Алена Сюняков)
- Сейчас как раз стартует новый сезон. Ты уже знаешь, что будет в тренде этой осенью?
- На пике будет красный, зеленый, шоколадный, все оттенки синего и розового, особенно фуксия. На этот сезон с нами остается одежда оверсайз, но также и приталенные силуэты. В тренде также будут кроп-топы и кроп-жакеты, куртки-бомберы. Новые осенние коллекции, в которых представлены эти тенденции, уже появляются в Mashbir. Приходите за покупками!
*На правах рекламы. Фото предоставлены рекламодателем