Более 90% абонентов многоканального интернет-телевидения в Израиле пользуются транспондером (мемир) и вносят за него ежемесячную арендную плату, не задумываясь о том, нужно ли им это устройство. Если в умный телевизор загружено специализированное приложение Partner TV, Cellcom STING TV, yes + или NEXT TV, необходимость в подключении транспондера отпадает. Если не загружено, то его, скорее всего, можно загрузить.
Размер платы за транспондер колеблется в пределах от 10 до 30 шекелей в месяц. Таким образом, заведомо бесполезные расходы могут составить до 360 шекелей в год за одно устройство.
Как стало известно Ynet в среду, 21 сентября, абонент Partner TV, пользующийся дома тремя умными телевизорами, обнаружил, что в каждом из них установлено специализированное приложение. Все телевизоры были также снабжены транспондерами. Отключив эти устройства от электросети, абонент увидел, что ничего не изменилось - телевизоры принимали все каналы, качество изображения осталось прежним.
Естественно, у абонента возник вопрос: за что он ежемесячно платит Partner TV 30 шекелей - по 10 шекелей за каждое устройство? Такой же вопрос должны задать все, кто оказался в подобной ситуации. Необходимо помнить, что поставщики многоканального интернет-телевидения не спрашивают у клиента, какой моделью телевизора он пользуется. Аренду транспондера принято автоматически включать в пакет услуг, но это не значит, что от нее нельзя отказаться.
Многие израильтяне просто не знают, что в умном телевизоре установлено приложение, заменяющее транспондер.
Разумеется, умный телевизор имеется не у каждого. Тем, кто пользуется простой или устаревшей техникой, транспондер действительно необходим. Но его можно купить за относительно небольшие деньги и уменьшить сумму ежемесячного счета за ТВ-услуги.
Приложения совместимы не со всеми моделями умных телевизоров и мониторов. Однако подавляющее большинство моделей самых разных производителей - от Sony до Xiaomi - поддерживают формат Android TV. Специфическое исключение - LG и Samsung, телевизоры этих корейских производителей пока что несовместимы с приложением yes +.
Кроме того, каждый поставщик многоканального интернет-ТВ в Израиле публикует на своем сайте список телевизоров и умных экранов, совместимых с фирменным приложением.
Если вас интересует, что сделал абонент Partner TV, обнаруживший, что каждый месяц попусту тратит по 30 шекелей, то рассказ будет коротким. Он позвонил в компанию и сказал, что отказывается от транспондеров. Его попросили зайти в пункт обслуживания и сдать устройства, что он и сделал. Плата за аренду была исключена из ежемесячного счета.
"Все дело в привычке, - сказал он корреспонденту Ynet. - Мы пользовались транспондерами до того, как купили умные телевизоры. А когда купили, нам в голову не пришло, что они могут работать иначе".