Использование технологий искуственного интеллекта (ИИ) смогли снизить уровень предвзятости и антисемитских стереотипов среди тысяч пользователей. Данные исследования и выводы его авторов опубликованы в четверг, 20 ноября.
Таким образом исследователям удалось продемонстрировать, как новейшие разработки в этой сфере помогают в борьбе с конспирологическим мышлением и разжиганием ненависти.
Короткие диалоги с крупной языковой моделью (LLM), разработанной для опровержения антисемитских конспирологических теорий, снизили уровень веры в такие теории на 16% и увеличили позитивное отношение к евреям на 25% среди участников исследования. Изначально выбранные для тестов участники придерживались негативных взглядов и рассматривали евреев предвзято.
Исследование проводили независимые ученые при поддержке Антидиффамационной лиги (Anti-Defamation League, ADL). В нем участвовали 1224 взрослых жителей США, которые поддерживали по меньшей мере одну из шести антисемитских конспирологических теорий.
Каждый из них провел короткую беседу о своей конкретной вере с чатботом AI Claude 3.5 Sonnet, специально запрограммированным для опровержения антисемитских утверждений.
Исследователи обнаружили, что эффект сохранялся и спустя время: примерно половина первоначального снижения уровня веры фиксировалась и месяц спустя.
Метод оказался эффективным в отношении самых разных антисемитских теорий, от утверждений о контроле евреев над прессой, телевидением и американским правительством до отрицания Холокоста и обвинений в том, что евреи якобы несут ответственность за эпидемию коронавируса.
"Поразительно, что простое опровержение фактов работает даже в отношении теорий заговора с глубокими историческими корнями, тесно связанных с идентичностью и предубеждениями, - сказал Дэвид Г. Ранд, профессор информационных технологий, маркетинга и психологии Корнельского университета и один из ведущих авторов работы. - Наш чатбот обычно не прибегает к эмоциональным обращениям, техникам эмпатии или методам борьбы с когнитивными искажениями. Он просто предоставляет точную информацию и аргументы, основанные на фактах, показывая, что факты по-прежнему могут менять взгляды".
Полученные данные ставят под сомнение распространенное мнение о том, что антисемитские убеждения, основанные на идентичности и укорененных исторических предубеждениях, невозможно изменить путем фактического опровержения.
"Антисемитские теории заговора на протяжении тысячелетий подпитывали ненависть и насилие против евреев, - отметил Джонатан Гринблатт, гендиректор Антидиффамационной лиги. - Мы постоянно ищем новые способы противодействия этой древней ненависти, используя современные технологии. Обнадеживает то, что даже глубоко укорененные предубеждения можно эффективно оспаривать с помощью инструментов, способных охватить миллионы людей".