Зима - нелегкий период для пожилых людей. Многие страдают от одиночества, холода в квартирах, а некоторые - и от нехватки продуктов. Министерство соцобеспечения задействует сейчас особую программу "зимней помощи" пожилым людям, а также телефонную линию, где они могут проконсультироваться о своих правах, рассказать о нуждах и получить помощь. Номер телефона - 118, сотрудники отвечают на разных языках, в том числе русском. Подробности сообщил Ярив Ман, заместитель генерального директора Управления по делам пожилых людей в министерстве благосостояния и социального обеспечения.
Ярив Ман рассказал, какую помощь могут получить пожилые люди от министерства.
"Зимние холода тяжело переносятся пожилыми людьми, особенно проживающими в Иерусалиме, поселениях на Голанских высотах, в Галилее - в местностях с сильными перепадами температур. Многие пожилые люди пользуются обогревателями, но следует знать: когда эти устройства старые и изношенные, они представляют реальную опасность для жизни и здоровья.
Небезопасные старые электроприборы лучше не использовать. Оголенные электрические кабели и даже небольшая неисправность такого электроприбора могут привести к трагедии. Министерство соцобеспечения вместе с социальными службами органов местного самоуправления решило обеспечить новыми обогревателями тех, кто в этом нуждается.
Кроме того, в холодное время года многие пожилые люди предпочитают сидеть дома и целыми днями остаются в одиночестве, без заботы близких. Мы призываем звонить таким родственникам и знакомым, навещать их. И к тому же наше министерство предлагает им услуги для преодоления одиночества: помощь в приобретении технологических новинок для обеспечения связи с семьей и друзьями, дневные центры досуга для пожилых людей. Пожилым предлагается также помощь социального работника, семинары, поездки по стране".
Куда обратиться за помощью
Министерство благосостояния и соцобеспечения управляет различными каналами, по которым пожилые люди и их семьи могут получать информацию и помощь по телефону и лично.
Во-первых, пожилой гражданин или член его семьи может обратиться в центр помощи и поддержки при министерстве по телефону 118, который работает круглосуточно и предоставляет услуги на разных языках, включая русский.
Во-вторых, пожилой человек или член его семьи может обратиться в отделы социальных служб органов местной власти и получить помощь через социального работника.
"Не стесняйтесь обращаться за помощью, каждый запрос обрабатывается, и каждый пожилой человек получает необходимое решение проблем", - подчеркивает Ярив Ман.
►Для информации и консультации по вопросам помощи звоните на горячую линию 118 (круглосуточно и без выходных).