Ряд владельцев Tesla 3 столкнулись с проблемой – в машине перестал работать кондиционер, сообщается в среду, 18 августа. Когда они попытались посредством корпоративного приложения для Tesla заказать очередь в автосервис, то ближайшие предложенные даты оказались в сентябре.
Часть владельцев не удовлетворилась таким ответом и отправилась в СТО (станция технического обслуживания) без предварительной записи. Однако это им не сильно помогло решить проблему. В фирменном автосервисе пояснили, что речь идет о знакомой мастерам поломке, которая связана с одним из патрубков кондиционера, но в настоящее время детали, необходимой для ремонта, нет в наличии.
В ряде случаев клиентам, которые наотрез отказывались ездить без кондиционера, предлагали сменную машину. Еще одно предложенное решение для выхода из ситуации – оплата расходов на такси до ремонта автомобиля.
Отметим, что не только экстремальная жара в августе обуславливает необходимость кондиционера – для Tesla 3 это особенно актуально. Дело в том, что часть машин оборудована стеклянной крышей, из-за чего салон нагревается намного больше.
Кстати, владельцы электромобиля, у которых кондиционер не вышел из строя, наслаждаются особой функцией: охлаждающее устройство можно включить дистанционно с помощью приложения для управления системами автомобиля. Таким образом, владелец имеет замечательную возможность выйти из дома, например, и сесть в уже охлажденный автомобиль.
С марта 2021 года Tesla поставила в Израиль почти 3000 автомобилей, до конца августа ожидается, что этот показатель составит 1700 . Закон обязывает импортеров открыть хотя бы один автосервис по обслуживанию поставляемых машин. Нередко импортеры привлекают для обслуживания сторонние автомастерские. Tesla задействовала СТО компании "Шагрир", но они занимаются пока только кузовными работами.
Из Tesla сообщили: "Нам известно, что в некоторых машинах произошла поломка. Первые автомобили уже починены. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее устранить неполадки в остальных машинах".