Волна отмен рейсов иностранных авиакомпаний в Израиль не спадает. Несмотря на то что аэропорт Бен-Гурион вернулся к работе в штатном режиме, зарубежные перевозчики все еще опасаются по поводу безопасности полетов. В среду, 7 мая, сразу несколько компаний сообщили, что продлевают отмену полетов в Тель-Авив.
Впервые с начала нынешнего этапа эскалации Ethiopian Airlines отменила все рейсы в Израиль до четверга, 8 мая, хотя ранее, даже после инцидента с падением ракеты, компания продолжала обслуживать этот маршрут как обычно.
Утренний рейс, запланированный на 10:00 в день инцидента, был лишь задержан на 50 минут, но не отменен, в отличие от того, как действовало большинство зарубежных компаний. Тогда в Ethiopian Airlines поспешили сообщить, что все регулярные рейсы на неделе будут выполняться в обычном режиме.
Однако 7 мая пассажиры с удивлением узнали об отмене утреннего рейса, как и последующих вылетов, запланированных на 8 мая.
Кроме того, ряд авиакомпаний продлил отмену рейсов.
United Airlines - до понедельника, 19 мая, включительно
Delta Airlines - до среды, 21 мая, включительно
Lufthansa Group (Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Eurowings) - до воскресенья, 11 мая
Air France - до вторника, 13 мая, включительно
British Airways - до четверга, 15 мая, включительно
Ryanair - до воскресенья, 11 мая, включительно
Wizz Air - до пятницы, 9 мая, включительно
Air Europa - до пятницы, 9 мая, включительно
ITA - до четверга, 8 мая, включительно
Air India - до четверга, 8 мая, включительно
Iberia - до вторника, 6 мая, включительно
LOT Polish Airlines - до вторника, 6 мая, включительно
Transavia - до вторника, 13 мая, включительно
Aegean Airlines - до вторника, 13 мая, включительно
Тем временем израильская компания Arkia сообщила о временном изменении маршрута рейсов Тель-Авив - Нью-Йорк. На этой неделе рейсы будут выполняться с промежуточной остановкой в Афинах, после чего полет продолжится по обычному маршруту.
Причина - отказ португальской чартерной компании, у которой Arkia арендует самолеты, приземляться в Израиле из-за ситуации с безопасностью. Чтобы не отменять рейсы, Arkia организовала временную схему перелета через Грецию.
Эти изменения будут действовать до 14 мая. После этого Arkia начнет сотрудничество с другой португальской авиакомпанией, которая продолжает выполнять рейсы в Израиль. Как сообщили в Arkia, рейсы будут осуществляться на самолетах Airbus A330-200 с новой бизнес-класс-конфигурацией - без промежуточных посадок.
Другой израильский перевозчик - Israir - увеличил количество рейсов и добавил перелеты в Ларнаку, Будапешт и Афины, чтобы помочь пассажирам, чьи рейсы были отменены.
Будут ли выплачиваться компенсации за отмену рейсов?
Адвокат Эхуд Фай, специалист по авиации и туризму, пояснил: "Если авиакомпания сможет доказать, что была вынуждена отменить рейс из-за исключительного инцидента, связанного с войной (например, попадание ракеты в Бен-Гурион), она может быть освобождена от выплаты компенсаций пассажирам за отмену рейса".
Имеют ли пассажиры право на возврат или замену билета?
Адвокат Фай: "Да. Даже в таком случае авиакомпания обязана предоставить пассажирам альтернативные билеты или возврат средств - по выбору пассажиров, - а также обеспечить услуги поддержки (гостиницу и питание) до вылета альтернативного рейса".
На что следует обратить внимание сейчас?
Рекомендуется следить за объявлениями авиакомпаний об отменах и возобновлении рейсов и отслеживать обновления. Lufthansa, например, предлагает пострадавшим пассажирам возможность бесплатной отмены билета или его переоформления.