1 Еще фото
Отдел жалоб в управлении госконтролента
(Фото: пресс-служба Управления госконтролера и омбудсмена )
Государственный контролер и ответственный за прием жалоб населения (омбудсмен) Матаниягу Энгельман распорядился открыть колл-центр для обращений граждан в связи с операцией "Львиный рык". Эта горячая линия предназначена для тех, кто пострадал или не получил должного ответа от государственных органов в связи с чрезвычайной ситуацией.
Горячая линия начинает работу в понедельник, 2 марта 2026 года. Часы работы: с воскресенья по четверг, с 08:00 до 18:00. Телефон: 02-6665199. WhatsApp: 050-3995422
"Важно подчеркнуть, что данная линия предназначена исключительно для жалоб, связанных с чрезвычайной ситуацией. Подать жалобу на государственные структуры можно также обычными способами, включая онлайн-форму на сайте: complaint.mevaker.gov.il. Жалобы принимаются на любом языке, включая русский, арабский, амхарский и английский", - сообщили из пресс-службы госконтролера.
Сотрудники аппарата омбудсмена планируют выезды на места для оказания помощи эвакуированным гражданам, пострадавшим в ходе операции "Львиный рык" и столкнувшимся с бюрократическими трудностями.
Госконтролер и омбудсмен Матаниягу Энгельман сказал по этому поводу: "Несмотря на всю важность военного противостояния с Ираном, мы обязаны сделать выводы из провалов в защите гражданского населения во время войны "Железные мечи" и операции "Народ-лев", чтобы обеспечить жителям своевременную и качественную помощь. Сегодня вся страна является фронтом, и все министерства и ведомства обязаны оказывать помощь, в том числе проявляя инициативу. Я призываю министерство главы правительства распорядиться об открытии единой экстренной линии государственных ведомств для обслуживания граждан Израиля, особенно в этот сложный период".