Центральная компания по производству прохладительных напитков (Coca-Cola Israel) предоставит компенсацию в размере около 7,7 млн шекелей примерно 98.000 потребителей. Как стало известно в четверг, 22 июня, руководство концерна пошло на юридический компромисс в рамках разбирательства, которое проходило в окружном суде.
Клиенты компании, которые подпадают под действие этого решения, получат ваучеры на 8 бутылок Coca-Cola или Coca-Cola Zero, емкостью 1,5 литра каждая.
Коллективный иск подали в мае 2022 года адвокаты Охад Шмиловиц и Том Шнап. Истцы утверждали, что Центральная компания по производству прохладительных напитков (Coca-Cola Israel) рассылала рекламные объявления большой группе адресатов в нарушение Закона о связи.
Представители компании, в свою очередь, заявили, что с помощью мобильного приложения предлагают зарегистрированным пользователям различные скидки, проводят рекламные акции и тому подобную деятельность.
Те, кто регистрируется в приложении, могут выбрать, заинтересованы ли они в получении рекламных материалов. Таким образом сообщения, имеющие характер рекламы, отправляются только тем, кто выразил согласие на участие в рассылке.
В декабре 2021 года было проведено обновление программного обеспечения для улучшения работы приложения. Одновременно из-за сбоя во время обновления были внесены изменения в механизм рассылки.
Из-за этого рекламные сообщения отправлялись всем зарегистрированным клиентам, независимо от того, согласились ли они на получение рекламы или нет.
Проблема была выявлена после получения жалоб и устранена в апреле 2022 года.
За время сбоя было отправлено 1.438.456 текстовых сообщений примерно 98.000 клиентам, зарегистрированным в мобильном приложении.
Согласно компромиссному решению, компенсация в виде ваучера будет предоставлена всем, кто зарегистрировался в мобильном приложении Центральной компании по производству прохладительных напитков (Coca-Cola Israel) с декабря 2021 года и до устранения неисправности в апреле 2022 года и получал от нее рекламные сообщения.
Подробности на иврите читайте здесь