Meta разрабатывает новых агентов искусственного интеллекта (AI), которые смогут самостоятельно совершать покупки в Instagram, пользоваться интернетом и даже выполнять задачи на сайтах без постоянного участия пользователя. Одновременно компания приближается к новой волне сокращений примерно на 8 тысяч сотрудников и увеличивает расходы на AI до 145 млрд долларов.
Новый AI-агент Meta сможет самостоятельно совершать покупки в Instagram от имени пользователя. Компания планирует интегрировать этот инструмент в сервис еще до четвертого квартала текущего года. По данным Meta, новая технология должна создать дополнительные возможности для онлайн-шопинга: предоставлять более подробную информацию о товарах и позволять совершать покупку напрямую после нажатия на рекламное объявление.
Кроме того, компания разрабатывает еще одного агента, который пока носит рабочее название Hatch. Он должен будет выполнять широкий спектр задач непосредственно на интернет-сайтах.
В рамках разработки Meta создала так называемую "песочницу" - закрытую искусственную интернет-среду, в которой Hatch можно тестировать и обучать на симуляциях реальных сайтов. По данным утечек из компании, агент создается под влиянием OpenClaw - проекта с открытым исходным кодом для разработки AI-агента, способного самостоятельно перемещаться по браузеру и пользоваться интернетом.
Такой агент может не просто анализировать страницы, а выполнять действия: нажимать кнопки, вводить текст, переходить между разделами сайтов и завершать сложные задачи. Meta усиливает работу над тем, чтобы Hatch лучше понимал, когда ему следует проявлять инициативу, а не ждать прямых указаний. Компания также расширяет объем информации, который модель может обрабатывать одновременно, и улучшает ее память.
Оба проекта являются частью усилий гендиректора Meta Марка Цукерберга по созданию новых продуктов, которые должны начать возвращать хотя бы часть огромных инвестиций компании в искусственный интеллект. Сейчас Цукерберг делает особый акцент на AI-агентах и рассматривает эту технологию как основу своего видения так называемого "персонального сверхинтеллекта".
"Цель - предоставить агентов, которые понимают ваши цели, а затем работают днем и ночью, чтобы помочь вам их достичь", - сказал Цукерберг в прошлый четверг, 7 мая, во время разговора с инвесторами. Он также описал ряд технических вызовов, связанных с созданием инструмента, похожего на OpenClaw, но рассчитанного на миллиарды пользователей.
OpenClaw, который в феврале был приобретен OpenAI, стал популярным среди технологических энтузиастов: они используют его для создания собственных автономных AI-агентов. Однако для большинства пользователей без технической подготовки этот инструмент остается слишком сложным.
Meta вступает в конкуренцию с другими технологическими гигантами, которые также исходят из того, что автономный AI-агент может стать следующим главным интерфейсом для покупок, работы и общения в интернете.
Google в январе запустила похожего shopping-агента, способного рекомендовать товары, формировать корзины и совершать покупки с одобрения пользователя. Amazon предлагает Rufus - помощника, который помогает клиентам отслеживать цены и покупать товары. Благодаря интеграции с Instagram Цукерберг надеется усилить конкуренцию с платформой электронной коммерции TikTok.
Впрочем, важно отметить, что гендиректор Amazon Энди Джесси на прошлой неделе заявил: опыт использования AI-агентов "пока недостаточно успешен". По его словам, такие системы "часто не справляются с правильным определением цен или корректным отображением информации о товаре".
►Meta готовится к массовым увольнениям
Параллельно Meta приближается к ожидаемому в этом месяце сокращению около 8 тысяч сотрудников. На брифинге для инвесторов, посвященном результатам компании за первый квартал 2026 года, финансовый директор Meta Сьюзан Ли заявила, что компания намерена сократить рабочие места "в качестве компенсации капитальных расходов".
"Мы считаем, что более компактная операционная модель позволит нам действовать быстрее, а также поможет компенсировать значительные инвестиции, которые мы осуществляем", - сказала Ли.
Meta завершила первый квартал 2026 года с 77.900 сотрудниками по всему миру. Это на 1% меньше, чем в предыдущем, четвертом квартале 2025 года. Одновременно компания повысила прогноз капитальных расходов на 2026 год со 125 млрд до 145 млрд долларов, указав на рост цен на компоненты и дополнительные расходы, связанные с центрами обработки данных.
Сам Цукерберг также необычно откровенно высказался о влиянии искусственного интеллекта на работу внутри компании.
"Мы видим все больше примеров, когда один или два сотрудника за неделю создают то, что раньше требовало десятков людей и нескольких месяцев", - сказал он. При этом Цукерберг добавил, что "в будущем люди будут важнее, а не менее важны".
Капитальные расходы Meta сейчас оцениваются в сумму, которая в четыре-пять раз превышает расходы компании на зарплаты сотрудникам. Это означает, что даже если компания заменит всех своих работников искусственным интеллектом, экономия на зарплатах составит лишь около 27 млрд долларов - лишь небольшую часть ее расходов на инфраструктуру. Эти расходы, включая специализированные GPU-процессоры для AI и огромные затраты на электроэнергию, уже достигают 145 млрд долларов.
Meta не единственная компания, резко нарастившая расходы в эпоху искусственного интеллекта.
Amazon в первом квартале вложила 43,2 млрд долларов в денежные инвестиции и за последние пять месяцев уволила около 30 тысяч сотрудников.
Microsoft инвестировала 34,9 млрд долларов в первом квартале и в эти дни подписала дополнительное обязательство по закупкам у Alphabet на сумму 250 млрд долларов.
OpenAI также повысила прогноз капитальных расходов на 2026 год со 180 млрд до 190 млрд долларов и уже намекнула, что в 2027 году эта сумма значительно вырастет.
В общей сложности только четыре крупнейшие технологические компании, как ожидается, потратят около 725 млрд долларов капитальных расходов в 2026 году. Это на 77% больше, чем годом ранее. Число сотрудников, которых планируется уволить согласно апрельским заявлениям этих компаний, достигает 83.387 человек. При этом искусственный интеллект был прямо назван причиной увольнения примерно 21.490 из них.