Аэропорт Бен-Гурион
(Фото: Davidi Vardi/shutterstock)
В аэропорту Бен-Гурион изменили порядок приема багажа на вылетающих рейсах. Теперь чемоданы принимают только за три часа до вылета, а не за четыре, как это нередко происходило раньше. Об этом в среду, 12 августа, сообщает "Калькалист".
Новые правила особенно сильно затронули израильские авиакомпании. В отличие от большинства иностранных перевозчиков, которые и раньше открывали стойки регистрации за 3 часа до рейса, израильские компании в периоды большой нагрузки начинали регистрацию раньше – примерно за 4 часа до рейса. Это позволяло быстрее распределять поток пассажиров и уменьшать очереди.
Однако с 3 августа Управление аэропортов потребовало от перевозчиков соблюдать трехчасовой лимит и не открывать стойки раньше. Причина в высокой нагрузке на систему обработки багажа и нехватке сотрудников. Если чемоданы поступают раньше, их некому сортировать и отправлять на нужный рейс.
Тем не менее, нововведение вызвало хаос. В первые дни после введения нового порядка десятки чемоданов, как утверждает издание, потерялись на багажных конвейерах.
Сначала была предпринята попытка поставить специальную команду, которая займется чемоданами, поступающими заранее. Но, поскольку это потребовало дополнительного персонала от авиакомпаний, они действительно сократили время работы стоек до 3 часов, как это делают иностранные компании.
Для пассажиров это означает, что приезжать в аэропорт заранее теперь практически бессмысленно: сдать багаж и пройти регистрацию раньше времени не получится. Новые ограничения вводятся в самый загруженный период летних каникул, когда терминал 3 и без того испытывает повышенную нагрузку.
В Управлении аэропортов при этом отвергают утверждения о нехватке персонала. Там сообщили, что число работников операционного подразделения, отвечающего в том числе за багаж, выросло с 1753 человек в июле 2025 года до 1811 в июле 2026-го. Однако надо учесть, что в июле 2025 года, после июньской войны с Ираном и закрытия неба, многие перевозчики еще не вернулись в Израиль, и аэропорт Бен-Гурион обрабатывал гораздо меньше рейсов, чем сейчас.
В Управлении аэропортов подчеркивают, что правило о приеме багажа за три часа до вылета действует еще с ноября 2025 года. "3 часа для сдачи чемодана - это общепринятый международный стандарт", - заявили в управлении. По их словам, наземные службы аэропорта заранее предупредили авиакомпании, что багаж, сданный за четыре часа до рейса, обрабатываться не будет. Исключения возможны для отдельных групп или в особых случаях.
Дополнительные сложности пассажирам создают и переполненные парковки аэропорта. В последние дни краткосрочные стоянки регулярно закрываются из-за нехватки мест. Некоторые водители оставляют машины на них дольше суток, несмотря на то что эти парковки предназначены для коротких остановок. На сайте аэропорта указано, что такие автомобили могут быть эвакуированы, однако, по данным "Калькалиста" на практике это правило почти не применяется.
В Управлении аэропортов рекомендуют пассажирам и встречающим по возможности добираться до Бен-Гуриона на общественном транспорте. Время от времени в аэропорту закрываются даже некоторые долгосрочные парковки – из-за того, что на них не остается мест. Так что, даже если больше нельзя зарегистрироваться на рейс за 4 часа до вылета, приезжающим на машине рекомендуется учесть это – и прибывать с запасом времени.