"Обычно компенсация выплачивается через 2 недели после осмотра квартиры. Конечно, всегда есть отдельные случаи, которые занимают больше времени, но они не так часты", - объясняет Амир Дахан, заведующий фондом компенсаций Налогового управления. В интервью сайту Ynet он ответил на вопросы, связанные с государственной компенсацией за повреждение имущества граждан во время обстрелов из Газы и погромов в период военной операции "Страж стен".
Дахан пояснил, как получить компенсацию после попадания ракеты или ее осколков в дом: "Сразу после инцидента следует позвонить нам по тел. *4954 и подать заявление о причиненном ущербе. Даже если заявление не подано, наши эксперты довольно быстро прибывают на место. Например, когда ракета попала в дом в Рамат-Гане, мы были на месте через 10 минут, несмотря на наступление субботы. Проведя первичный осмотр, мы организовали переселение жителей в гостиницу и определили им проживание там до восстановления дома".
По поводу волокиты с выплатой компенсаций во время прежних военных конфликтов в Газой Дахан пояснил: "В большинстве случаев деньги выплачиваются в течение 2 недель. За проживание в гостинице потерпевшим обычно не приходится платить из своего кармана. Если восстановление квартиры занимает длительное время, например, при прямом попадании, ее жильцы предъявляют нам договор о съеме другой квартиры, и мы авансом переводим им на банковский счет арендную плату.
Перед восстановительным ремонтом мы посылаем на место оценщиков и инженеров, так что самим нанимать их не нужно. Эти оценщики и инженеры - внешние подрядчики, а не сотрудники Налогового управления. Это оценщики страховых компаний, которые производят для нас оценку причиненного ущерба, после которой мы переводим деньги на банковский счет гражданина. То же относится и к повреждениям машин или повреждениям от осколков ракет. Потерпевший отвозит машину в мастерскую по своему выбору, наш оценщик приходит туда, оценивает ущерб, и мы переводим деньги на банковский счет".
По словам Дахана, управление компенсаций "не чинит препятствий специально", как думают некоторые. "Просто есть проблематичные случаи, - поясняет он, - а также завышенные требования. В 99% случаев дело не доходит до суда, по крайней мере, так было раньше. Мне важно отметить, что иногда с нашей стороны случаются задержки. Нынешняя военная кампания имеет крупные масштабы, нам приходится рассматривать ущерб, причиненный как обстрелами, так и беспорядками. Если во время операции "Нерушимая скала" нам удавалось прибыть к поврежденному имуществу за полчаса-час, сейчас ситуация иная. Надо помнить, что уже за 9 дней операции "Страж стен" имуществу граждан был нанесен такой же ущерб, как за все время "Нерушимой скалы", длившейся 55 дней. В конечном итоге мы посетим все поврежденные дома, но нужно, чтобы люди понимали наши возможности. Например, 18 мая был тяжелый день на юге, и хотя там у нас есть 150 оценщиков и инженеров, работать им мешали частые воздушные тревоги".
- Вы можете оценить общий размер ущерба от операции "Страж стен"?
- Я думаю, что оценку суммы ущерба давать рановато.К настоящему моменту подано более 5000 требований о компенсации. Такое же количество было во время операции "Нерушимая скала", и мы выплатили около 200 млн шекелей. Я полагаю, что сейчас сумма будет больше, ибо поражения были более тяжелыми и сложными. Важнее то, что сейчас есть возможность оказания услуг, быстрого прибытия и восстановления домов.
- Каковы правила выплаты компенсации за повреждение имущества во время беспорядков? Например, если сожгли машину?
- Правила те же самые. В 2014 году были приняты новые постоянные правила, относящиеся к ущербу, причиненному массовыми беспорядками на националистической почве. Нет разницы между возмещением ущерба от ракет, теракта или от иных причин. Мы занимаемся возмещением подобного ущерба по всей стране. Всюду, где был причинен ущерб, есть наши сотрудники. Мы стараемся изо всех сил прибыть на место происшествия как можно скорее.
Перевод: Даниэль Штайсслингер