Наконец через два года справедливость восторжествовала: молодожены Нойя и Моше Яаков из Акко получат денежную компенсацию за испорченный медовый месяц. Жениха и невесту задержали в аэропорту Бен-Гурион перед вылетом на свадебный отдых в Италию - и все из-за ошибки чиновников и подписанной много лет назад гарантии. Подробности этой бюрократической истории стали известны субботу, 15 мая, из статьи на сайте mynet.
Согласно иску, история произошла в декабре 2019 года. 27-летняя Нойя и 29-летний Моше решили провести медовый месяц на озере Гарда в Италии. Когда они прибыли в аэропорт, их ждал неприятный сюрприз - указ о запрете на выезд из страны. На пограничном контроле Моше сообщили, что он не может покинуть территорию Израиля, поскольку в 2015 году был гарантом у родственницы, находившейся под судом. При этом сам указ о запрете выезда Моше из Израиля был отменен уже через 3 месяца после издания. Однако по какой-то причине ни одна из соответствующих инстанций, включая аэропорт, не была проинформирована об этом.
Супругам пришлось вылететь более поздним рейсом, из-за чего они не получили заказанную напрокат машину и после приземления в Милане не смогли попасть в заказанную гостиницу на озере Гарда. "Заказанная машина не дождалась нас, попасть в гостиницу в тот же день не получилось, и нам пришлось оплатить сутки пребывания в гостинице возле аэропорта", - сказано в иске.
На следующее утро молодожены опять попытались получить заказанную машину, но им ответили, что их заказ отменен, а машина передана другому клиенту. После нескольких часов переговоров молодой паре все же удалось получить машину. Через 2,5 часа они добрались до гостиницы, но там их ждало еще одно разочарование: забронированный номер сдали другим клиентам. Других свободных номеров в гостинице не было, а вернуть уплаченные деньги там отказались.
Описав в иске все проблемы и разочарования, супруги обвинили чиновников. "Из-за халатности административных работников суда нам был причинен не только материальный, но и моральный ущерб", - заявили в иске супруги, потребовав компенсацию.
"Медовый месяц был запланирован за несколько месяцев, это была первая загранпоездка Моше, и моральный ущерб был очень тяжелым, - объясняет Нойя. - Из-за ошибки суда из 5 дней нашей поездки 3 дня пропали. Мало того, что нам пришлось искать другую гостиницу, на следующий день все было закрыто из-за местного праздника, а затем нам уже пришлось собираться, чтобы вернуться домой".
На заседании суда в начале 2021 года представитель ответчика заявил, что у истцов отсутствуют документы, подтверждающие их версию событий. "Есть доля вины истцов, - заявил он. - Они знали об этом указе, можно было предотвратить неприятности, сделав один телефонный звонок для выяснения ситуации. Не каждая ошибка является проявлением халатности".
Регистратор суда Йонат Хаберфельд-Авраам предложила сторонам заключить мировое соглашение: ответчик выплатит истцам 5000 шекелей в обмен на отказ от претензий. Истцы согласились.
"На самом деле это была ошибка чиновников суда, - до сих пор убеждена Нойя. - Моше не знал, что против него выписан указ с запретом покидать страну, и не думал, что ему следует выяснить об отмене. Он подписал гарантию родственнице 4 года назад, когда был еще совсем молодым. Его попросили, и он подписал, не предполагая, к чему это приведет. Тогда никто его об этом не предупредил".
■ Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Даниэль Штайсслингер