Коронавирус и ваши права
Категория кошки
Ирина Старицкая и отделение "Битуах леуми". Фото: личный архив и Эли Мандельбойм

"Вести" помогли Ирине из Реховота победить "Битуах леуми"

Ирина Старицки обратилась в редакцию в последней надежде получить положенные выплаты за карантин. До этого Служба нацстрахования два месяца игнорировала мольбы репатриантки

Ноа Лави, Вести |
Опубликовано: 15.05.20 , 14:23
Ирина Старицкая.  Фото: личный архив. Служба национального страхования. Фото: Эли Мандельбаум. Ирина Старицкая.  Фото: личный архив. Служба национального страхования. Фото: Эли Мандельбаум.
Ирина Старицкая и отделение "Битуах леуми". Фото: личный архив и Эли Мандельбойм
"Дорогая редакция, пишу вам от отчаяния" - с такими словами обратилась Ирина Старицки на страницу "Вестей" в фейсбуке. Репатриантка рассказала, что два месяца назад, как и тысячи других израильтян, была отправлена в неоплачиваемый отпуск в связи с эпидемией коронавируса. Только положенных от государства денег она так и не увидела. Как "Битуах леуми" обходился со скромной женщиной и на что она живет, Ирина рассказала в четверг, 14 мая, в интервью "Вестям".
"Получить ответ на сайте или по телефону просто невозможно"
Из беседы с читательницей выяснилось следующее. Ирине Старицки 53 года. Репатриировалась из Украины 10 лет назад. Живет в Реховоте. Работает на уборке - вот уже 8 лет на одном месте.
10 марта ее фирма отправила всех сотрудников в неоплачиваемый отпуск (ХАЛАТ) - по распоряжению правительства.
"Мне выдали документы для обращения за пособием по безработице. 29 марта я подала заявку на сайте "Битуах леуми", - рассказала Ирина. - С тех пор все попытки узнать судьбу положенных мне денег наталкиваются на стену молчания. От коллег по фирме я услышала, что они получили выплату за март, а затем и за апрель, мне же не пришло ни шекеля".
Ирина забеспокоилась - может, что-то не в порядке с документами? Она позвонила в отделение нацстраха в родном городе. Там ей дали совет обратиться на сайт "Битуах леуми".
"Но там, кроме записи "Ваше обращение на рассмотрении", никакой информации получить не удалось. Почему рассмотрение длится второй месяц, в чем проблема - ничего не было ясно. Я написала свой вопрос на сайте, однако пришел только один ответ: вы можете обратиться по телефону в отделение "Битуах леуми" в своем городе. Я послушно позвонила - и получила все тот же совет обратиться на сайт. Круг замкнулся.
Конечно, в обычное время я просто поехала бы в "Битуах леуми" и выяснила все на месте, но прием посетителей во время карантина запретили", - делится Ирина.
"Заняла деньги у сына - нового репатрианта"
Между тем остатки скромной зарплаты Ирины таяли. Живет она одна, побочных источников дохода у нее нет.
"Мне позвонили из банка и сообщили, что деньги на счету закончились. Я умоляла не закрывать счет, увеличить кредитные рамки. Объяснила, что живу на съемной квартире, должна оплачивать аренду и счета. Сама при этом экономила на чем только можно", - признается Ирина.
Старицкая Ирина Фото: личный архивСтарицкая Ирина Фото: личный архив
Ирина Старицки. Фото из личного архива
В конце января в Израиль репатриировался сын Ирины с семьей. Прежде мать мечтала, что поможет молодым обустроиться на новом месте, но вместо этого ей пришлось одалживать у них деньги.
"Мне было ужасно неловко, но что делать, долги росли как снежный ком. Я вынуждена была попросить у сына взаймы 2 тысячи шекелей. Иначе хоть голодай", - горько говорит Ирина.
На этой неделе, после облегчения карантина, ее фирма частично вернула работников по уборке на смену. Здесь Старицки еще раз услышала от коллег, что все получили уже вторую часть пособия - а она не знает, что происходит с первой.
Именно в этот момент она решила обратиться в "Вести".
"Сейчас мы работаем всего несколько дней в неделю - значит, и в июне я получу лишь часть зарплаты. На что же жить? Мне очень тяжело при мысли о том, что пришлось залезть в карман к собственным детям - и все лишь потому, что государство не выплачивает мне заработанные честным трудом деньги. Вы - моя последняя надежда".
Где же деньги?
"Вести" отправили официальный запрос в Службу национального страхования.
В тот же день Ирина позвонила в редакцию и дрожащим голосом сообщила: "Я не поверила своим ушам: мне только что позвонили из "Битуах леуми"! Представитель нацстраха сказала, что мои документы приняты, и деньги будут переведены в ближайший рабочий день, в воскресенье, 17 мая. В крайнем случае - во вторник, 19 мая".
Официальный ответ Службы национального страхования на запрос "Вестей":
"В эти дни Служба национального страхования работает в режиме чрезвычайного положения в связи с огромным кризисом трудоустройства, вызванного коронавирусом.
Мы делаем все возможное для того, чтобы выплатить пособия по безработице тем, кто имеет на это право. Мы связались с госпожой Старицки и сообщили ей, что ее обращение рассмотрено, и средства будут переведены на счет в ближайшие дни".

0 - обсуждения статьи