В Службе национального страхования ("Битуах леуми") объявили о новой услуге, которую назвали "заказ очереди на телефонную беседу с представителем информационного центра". При этом сделать это предлагается на интернет-сайте ведомства.
"В связи с эпидемией коронавируса не будет фронтального приема посетителей в отделениях "Битуах леуми", - разъясняется в сообщении. - В течение этого периода вы сможете заказать очередь для беседы по телефону с представителем информационного центра для разъяснений по вопросам, находящимся в сфере ответственности ведомства".
В "Битуах леуми" обещают, что после заказа очереди "в назначенный час с вами свяжется по телефону представитель информационного центра".
Ссылка, прилагаемая для регистрации очереди, ведет на специальную страницу (на иврите), где вначале проверяют возможность получения информации удаленно или предлагается написать письмо с вопросом. После этого появляется возможность начать запись на телефонную беседу. Выполнить эту операцию пожилому человеку, особенно плохо знакомому с ивритом, сложно.