Всего 44.000 израильтян пользуются мобильным приложением "Ха-Маген-2", сообщающим о передвижениях и контактах больных коронавирусом. С середины июля, когда было выпущено приложение, его удалили 83,4% пользователей. Эти данные минздрав передал комиссии кнессета по иностранным делам и обороне в понедельник, 21 сентября.
За два месяца приложение загрузили всего 267.800 пользователей. Для сравнения: первой и куда менее совершенной версией приложения "Ха-Маген" ("Щит"), разработанной на начальном этапе эпидемии коронавируса, в пиковый период пользовалось около 1,1 млн израильтян - вчетверо больше.
Почему в Израиле отказываются от бесплатного информатора? Причина проста: народ полностью утратил доверие и к правительству, и к системе здравоохранения. Так считает д-р Эран Тох, сотрудник инженерного факультета Тель-Авивского университета.
В августе число пользователей приложения "Ха-Маген-2" сократилось до рекордно низкого уровня: 31.500 человек. За последние недели это число увеличилось почти в полтора раза. На практике оно растет в среднем на 200 человек в сутки. Данные о количестве скачиваний никого не должны вводить в заблуждение: если за 24 часа "Ха-Маген-2" загрузили 2500 пользователей - значит, 2300 его удалили.
Резкий рост числа активных пользователей произошел 13-15 сентября - очевидно, благодаря пропагандистской кампании, развернутой минздравом в соцсетях. Кампания обошлась в 500.000 шекелей (ранее сообщалось, что на рекламу приложения выделено 6 млн шекелей).
Несмотря на успех разъяснительной работы, в минздраве считают, что число пользователей вряд ли превысит 1,5 млн человек.
При этом многие продолжают пользоваться старым приложением "Ха-Маген-1" - точнее, сохранять его в своих мобильных устройствах. В большинстве случаев это приложение не активируется никогда, а напоминания о необходимости обновить версию остаются без внимания.
О низкой эффективности "Ха-Маген-2" свидетельствует и тот факт, что всего 6009 израильтян заявили о переходе в режим самоизоляции на основании сообщения, полученного через приложение. По данным минздрава, с 1 июля в карантине находились около 1 млн человек. На этом фоне 6009 сознательных пользователей - просто капля в море.
С другой стороны, очень многие отказались от приложения, опасаясь вторжения в личную жизнь. По мнению проф. Карин Наон из Междисциплинарного центра в Герцлии, немалую роль в этом сыграла дискуссия о праве ШАБАКа на мониторинг передвижений и контактов больных.
Тысячи израильтян не видят никакой разницы между приложением "Ха-Маген-2" и негласным мониторингом, которым занимаются контрразведчики. Дело не столько в правах человека, сколько в волюнтаристском направлении людей в карантин на основании данных мониторинга - таких случаев было немало, некоторые из них получили широкую огласку.
Есть еще одна проблема, чисто техническая. Поскольку приложение "Ха-Маген-2" не интегрировано с картами Google и Apple, а использует собственную систему геолокации, расход электроэнергии при его использовании резко повышается, и аккумулятор мобильного устройства "садится" куда быстрее обычного.
"Доверие народа к властям сейчас намного слабее, чем во время первой волны коронавируса, - считает проф. Наон. - В такой ситуации очень трудно убедить людей в использовании приложения "Ха-Маген-2". В первую очередь потому, что информация в этом приложении может оставить человека без заработка, отправив его в карантин на основании ложных данных".