Кнессет утвердил в понедельник, 14 декабря, в окончательном чтении законопроект о возврате денег за авиабилеты на отмененные рейсы. Новый закон, вступающий в силу 15 декабря, обязывает авиакомпании проводить выплаты пассажиру или турагенту не позднее, чем через 30 дней после запланированной даты вылета.
Закон также предусматривает введение отдельного правила для израильских туроператоров. В случае отмены рейса агент обязан вернуть клиенту деньги в течение 15 рабочих дней с момента получения средств от авиакомпании.
Что касается рейсов, которые отменены до 15 декабря (даты вступления закона в силу), турагентства будут обязаны вернуть деньги в течение 15 рабочих дней с момента официальной публикации закона.
На данный момент задолженность различных авиакомпаний перед пассажирами за отмененные из-за эпидемии рейсы составляет сотни миллионов шекелей.
В последнее время некоторые перевозчики все же начали возврат стоимости билетов или выдачу ваучеров на ту же сумму, которые позволяют приобрести билеты на другие даты в будущем.
Глава экономической комиссии Яаков Марги (ШАС), представивший законопроект на пленарном заседании, заявил: "Комиссия сражалась за сокращение до минимума убытков, понесенных пассажирами. С начала коронакризиса прошло много месяцев, и некоторые авиакомпании уже получили финансовую помощь от государства. Поэтому нет никакого оправдания тому, что возврат денег за билеты откладывается на 90 дней".
Подробности на иврите читайте здесь