Первый за четыре месяца коммерческий рейс авиакомпании "Эль-Аль" в четверг, 1 октября, был практически сорван из-за технической неисправности. Пассажирам, летевшим в Грецию, пришлось три часа ждать устранения неполадки, сидя в салоне самолета. А затем компания была вынуждена вовсе заменить лайнер.
Пассажиры в неисправном самолете "Эль-Аль"
Видео: Майя Мей-Раз
Незадолго до взлета, когда пассажиры уже заняли свои места, была обнаружена неисправность в одном из двигателей израильского Boeing 787. Примерно через три часа ожидания, в течение которых наземные службы пытались провести ремонт, пассажиров вернули в терминал аэропорта.
Там им пришлось ожидать, пока "Эль-Аль" подаст другой лайнер для выполнения заявленного рейса LY541 в Афины.
"Пассажиры, и я в том числе, просидели несколько часов в салоне самолета, не зная, что происходит. Нам никто не разъяснил, когда будет устранена неполадка в двигателе, - рассказал в беседе с редакцией сайта Ynet один из пассажиров, Эрез. - В условиях эпидемии было бы гораздо полезнее, если бы нас сразу вернули в пассажирский терминал, где можно соблюдать социальную дистанцию, а не заставили сидеть взаперти в самолете".
Самолеты, которые обслуживают рейсы компании "Эль-Аль", - Boeing 787 Dreamliner - вмещают 282 пассажира. Запланированный на 1 октября рейс в Афины был полон.
"Это какой-то невероятный провал - более 200 пассажиров сидят три часа в замкнутом пространстве, хотя по карантинным правилам даже 20 человек не могут собираться вместе. Неполадки иногда случаются, но почему нас не выпустили сразу из самолета и не перевели в терминал? Сначала час ждали пожарную машину, чтобы провести дозаправку, и лишь потом сообщили, что самолет неисправен и нам придется ждать другого лайнера", - рассказала о произошедшем в Бен-Гурионе Майя Мей-Раз, одна из женщин, находившихся на борту рейса в Афины.