Сколько денег потеряли израильские потребители во время первой волны коронавируса? Ответ на этот вопрос дает исследование, проведенное по заказу Совета по защите прав потребителей. Его результаты опубликованы 7 января.
2411 из 5515 опрошенных признались, что им был причинен ущерб в общей сложности в 28 сферах потребления при заключении в общей сложности 3627 сделок.
►Величина ущерба
Что касается величины ущерба, то наибольший был причинен из-за мероприятий в залах торжеств, которые отменялись из-за карантина. На одного пострадавшего этот ущерб оценивается в 16.582 шекеля.
На втором месте – финансовые услуги, где ущерб для одного пострадавшего оценивается в 11.767 шекелей.
На третьем месте – туристическая отрасль, где каждый пострадавший потребитель потерял в среднем 5512 шекелей.
Однако если судить не по денежным потерям, а по количеству пострадавших, то первое место в этом печальном рейтинге занимает туристическая отрасль. 323.000 человек тем или иным образом потеряли деньги из-за отмененных сделок.
На втором месте – спортивные залы и кружки, где из-за отмены занятий и оплаченных заранее услуг пострадали 277.000 человек.
На третьем месте – сфера культуры и искусства - 55.000 человек.
►Ущерб по отраслям
Финансовый ущерб для сферы туризма составил 1,366 млрд шекелей. Хотя в кредитных компаниях считают, что на самом деле этот показатель выше.
Финансовый ущерб в сфере организации мероприятий оценивается в 599 млн шекелей. Однако и в этом случае кредитные компании считают, что на самом деле показатель выше.
Также ущерб потребителям причинен в сферах транспорта, финансовых услуг, коммунальных услуг, ремонтных услуг и работы детских садов.
Еще один параграф ущерба: задержка при доставке посылок, рост расходов на приобретение санитарно-гигиенических товаров (спиртовой гель, препараты для дезинфекции и прочее), а также на пищевые добавки и витамины.
►Мошенничество
И конечно, мошенничество. Во время карантина больше людей стали жертвами финансовых мошенников. Прежде всего – тех, кто предлагал ссуды по рассылкам в социальных сетях и по СМС. Спрос на ссуды рос, а с ним и предложение, чем не преминули воспользоваться мошенники, рассылавшие всем подряд сообщения с предложением быстрой ссуды.
ПО ТЕМЕ