Организации экстренной медицинской помощи МАДА и "Ихуд ацала" замешаны в конфликте, который привел к подаче взаимных исков о клевете в окружной суд Тель-Авива.
Иски отражают мелочный подход обеих организаций, соперничество которых уже привело к задержке оказания помощи малышу, задохнувшемуся насмерть.
МАДА, представленная адвокатом Раном Кедемом, подала в окружной суд Тель-Авива иск о диффамации на сумму 2,6 млн шекелей против организации "Ихуд ацала". Та, в свою очередь, подала в рамках защитного письма встречный иск на 568.000 шекелей через адвокатов Амита Хадада, Ноа Мильштейн и Яира Лешема.
МАДА обвиняет "Ихуд ацала" в проведении широкомасштабной кампании очернения и публикации ложных материалов под заголовками "Причина смерти – монополия МАДА" и "Монополия МАДА убивает".
"Ихуд ацала" утверждает, что публикации соответствуют действительности и представляют собой откровенное высказывание собственного мнения. Иск "Ихуд ацала" основан на интервью генерального директора МАДА Эли Бина от 2016 года, в котором он намекал на коррумпированность конкурентов: "Дело имеет миллионные обороты, и кое-кто на этом зарабатывает".
2 Еще фото
Эли Бир - президент "Ихуд ацала", Эли Бин - гендиректор МАДА. Фото: Амит Шааль, Амит Шааби
(Эли Бир и Эли Бин. Фото: Амит Шааль, Амит Шааби)
Но главным и наиболее опасным является конфликт по поводу того, как следует вызывать помощь к месту происшествия.
Правила министерства здравоохранения предоставили МАДА монополию на эксклюзивный телефонный номер 101. Но одновременно с этим минздрав распорядился подключить к работе телефонные приложения ("аппликации") по вызову скорой других дежурных спасателей, включая сотрудников "Ихуд ацала".
"Ихуд ацала" утверждает, что к декабрю 2018 года к приложению были подключены только 25% дежурных. Неподключенные не были задействованы.
К исковому заявлению приложена запись разговора волонтера "Ихуд ацала" с диспетчерами МАДА. Волонтер направлялся для оказания помощи тяжелораненому. "Я еду к человеку с кровотечением, который может в любой момент умереть, а вы не даете мне сведений, ссылаясь на новую инструкцию?" – спрашивает волонтер. Диспетчер отвечает: "Вы правы, я прошу прощения".
"Ихуд ацала" выражает возмущение, что человеку, тратящему личное время на оказание экстренной помощи, так и не дали сведения о человеке, пострадавшем в ДТП.
А в 2016 году из-за конфликта организаций умер малыш, наглотавшийся песка в детском саду в Кирьят-Гате.
"Ихуд ацала" утверждает, что "из-за упрямства и спеси МАДА к месту происшествия не была вызвана машина частной скорой помощи "Питронот херум миткадмим", которая находилась в 3-4 минутах езды от сада", а машина МАДА смогла приехать только через 8 минут, то есть 4 минутами позже, чем могли бы приехать частники.
МАДА представляет иную версию происшествия: "Сообщение было принято диспетчерами "Ихуд ацала", а не МАДА, и это привело к потере драгоценного времени". Оказывается, воспитательница позвонила в "Ихуд ацала" по телефону 1221, несмотря на инструкцию, предписывавшую звонить по номеру 101.
Взаимные претензии отражают неспособность обеих организаций правильно организовать работу и направлять медиков к месту происшествия, руководствуясь только такими соображениями, как расстояние и квалификация сотрудников, а не принадлежность к той или иной организации.
Групповые интересы доминируют над всем, включая спасение жизни, которое может не произойти из-за того, что на место не был вызван ближайший дежурный.
И хотя организации подали иски о клевете, главной является не она, а несогласованность действий, которую должен урегулировать минздрав.
МАДА – это крупнейшая добровольческая неправительственная организация Израиля, в которой работают 2000 сотрудников и 25.000 волонтеров.
"Ихуд ацала" – это самая крупная некоммерческая организация из 20 объединений спасателей, где работают 5000 волонтеров-дежурных, рассредоточенных по всей стране. Их вызывают для оказания первой помощи.
Перевод: Даниэль Штайсслингер