Один из самых частых конфликтов в многоквартирных домах - это вопрос об уборке подъезда. Жильцам, как правило, кажется, что нужно убираться чаще и платить за это меньше, а у домового комитета (ваад-байт) может быть иное мнение. Один такой конфликт недавно дошел до соцсетей, и адвокат разъяснила права обеих сторон.
Все началось с того, что проживающая в небольшом многоквартирном доме женщина написала пост в фейсбуке: "Наш домком считает, что подъезд может обойтись без уборщика и предлагает, чтобы жильцы сами убирали на своем этаже. Когда мы выразили несогласие, он решил сделать нам одолжение и заявил, что отныне уборка в подъезде будет проводиться раз в 2 недели. Но мы хотим, чтобы убирались чаще, не реже одного раза в неделю. Вправе ли мы требовать этого? Куда обратиться, чтобы заставить домкома выполнять наши просьбы?"
Подобная ситуация демонстрирует, что жильцы дома, и в частности автор поста, не совсем понимают, что входит в обязанности домкома, каким образом принимаются решения о содержании общего имущества и какие правовые механизмы доступны жильцам для защиты своих интересов.
Адвокат Карин Шимон, эксперт по разрешению конфликтов между соседями из юридической фирмы "Шимон - Шуваль" и администратор фейсбук-группы "Шхеним бе-афраа" ("Мешающие соседи"), объясняет: "Домовой комитет отвечает за надлежащее содержание общего имущества и действует как уполномоченный представитель собственников и жильцов квартир. Уборка лестничной клетки входит в его обязанности по поддержанию общего имущества, и его отказ содержать подъезд в чистоте вызывает недоумение.
Следует проверить у домкома, на что в таком случае расходуются средства, собираемые ежемесячно в общую кассу, если такая базовая услуга, как уборка подъезда, в нее не входит.
Уборка подъезда один раз в неделю обычно считается разумной и общепринятой мерой для поддержания общего имущества в исправном состоянии.
Попробуйте вновь поговорить с домкомом и выдвинуть ему соответствующее требование - желательно в виде коллективного обращения от жильцов квартир, заинтересованных в этом.
Если домком продолжит отказываться убирать подъезд хотя бы раз в неделю, попробуйте созвать внеочередное собрание жильцов, чтобы вместе обсудить и проголосовать о частоте уборки подъезда, а при необходимости - проведите голосование о смене состава домкома, при условии, что найдутся желающие взять на себя эту должность и выполнять ее добросовестно и со всей ответственностью".