Меню
Фото: Рои Рубинштейн

Волна паники в Израиле: скорая помощь дает ответ за 7 секунд

Служба 101 превратилась в огромный информационный центр. "О правильности решений минздрава можно судить по тому, что в Израиле крайне небольшое число заболевших", - говорит замдиректора МАДА

Тотальная мобилизация в службе 101. Фото: Рои Рубинштейн
Тотальная мобилизация в службе 101. Фото: Рои Рубинштейн
Общественный интерес к коронавирусу и паника, охватившая некоторых граждан Израиля, вызвала резкий всплеск числа обращений в диспетчерскую службу скорой медицинской помощи (МАДА) по телефону 101. В связи с этим организации МАДА даже пришлось создать дополнительный центр обслуживания с усиленным присутствием диспетчеров. Там рассказали, что 90% обращений в службу касаются только коронавируса. Об этом 7 марта пишет портал Ynet.

 

Наплыв обращений был зафиксирован в среду, 4 марта, после того, как стало известно о том, что зараженный коронавирусом подросток побывал на стадионе "Блюмфилд", где тогда присутствовали несколько тысяч человек. Вместо обычных 5 тысяч (в среднем) звонков в день, служба 101 за сутки получила 42 тысячи обращений. В первую половину пятницы, 7 марта, обращений было около 8 тысяч.

Диспетчерская МАДА. Фото: Рои Рубинштейн
Диспетчерская МАДА. Фото: Рои Рубинштейн

Доктор Рафи Сатрого, заместитель генерального директора в МАДА, объяснил это тем, что каждое сообщение о маршруте очередного носителя вируса естественным образом создает "эпидемиологическую сеть" людей, которые пересекались или могли пересекаться с носителем вируса. "Вдруг появляются сотни, а то и тысячи человек, которые могли оказаться в "эпидемиологическом круге" с подозрением на заражение. На эти моменты приходится пик обращений", - рассказал он.

 

По его словам, из службы медицинской помощи они временно превратились в информационную службу обо всем, что связано с коронавирусом, хотя вся необходимая для населения информация располагается на сайте минздрава и на других интернет-ресурсах.

 

В диспетчерской службе гордятся тем, что время ожидания на линии составляет в среднем 7 секунд. Это стало возможным, благодаря экстренной мобилизации всего диспетчерского состава службы МАДА.

 

До сего дня в Израиле было сделано 1800 анализов на выявление коронавируса, по большей части – представителями МАДА. При этом на 7 марта обнаружен только 21 больной.

 

По словам доктора Сатрого, на следующем этапе работы диспетчерам МАДА придется заниматься людьми, пребывающими в домашнем карантине или на домашнем лечении. "Уже сегодня в Израиле есть десятки тысяч карантинных, и каждый из них нуждается в услугах понимающего человека. Поэтому мы выстраиваем общинную систему, которая позволит удовлетворить потребности людей, проходящих лечение дома", - пояснил он.

 

Доктор Сатрого рассказал, что его организация давно готовилась к подобным чрезвычайным положениям. "Мы проводили различные учения – от совместных в рамках подготовки к экстренным ситуациям национального масштаба до всякого рода других сценариев", - сказал он.

 

По его словам, распространение коронавируса бросает огромный вызов всему государству. "Мы следим за развитием событий с самого начала, - сказал он. – Насколько я вижу, министерство здравоохранения принимало разумные решения. Пусть беспрецедентные и ужесточающие, но правильные. Мы видим их результаты по тому, что число заболевших в Израиле крайне мало".

 

Напомним, что по официальным данным минздрава Израиля на утро 7 марта, число больных коронавирусом в Израиле достигло 21 человека. Один находится в тяжелом состоянии в изоляторе больницы "Пория" в Тверии.

 

Все о коронавирусе в Израиле - последние обновления 

 

 

 новый комментарий
Предостережение
Стереть ваш текущий комментарий