Cемейная пара из Нетании, подавшая иск против владельцев циммера на севере Израиля и потребовавшая вернуть ей деньги за испорченный отдых, получит половину суммы, поскольку суд частично признал требования супругов. Об этом стало известно во вторник, 22 октября.
Иск был подан, после того как супруги вернулись с отдыха в поселке Хад-Нес на севере страны. Они сняли циммер, за который заплатили 1100 шекелей.
Истцы утверждали, что реклама циммера на интернет-сайте ввела их в заблуждение. Вместо "чистого и роскошного номера" они получили "комнату, не соответствовавшую их стандартам чистоты". В обещанном им бассейне "обнаружились плесень и зацветшая вода".
Владельцы циммера не представили в суд письмо с контраргументами, однако утверждали, что их циммер был чистым, но бассейн действительно не был пригодным для использования из-за неисправности, после чего истцам было предложено пользоваться другим бассейном. "Доказательством того, что они получили удовольствие от пребывания в нашем циммере, может служить то обстоятельство, что истцы провели у нас и весь следующий день до самого вечера", - заявили они.
Истец изложил на суде свою версию событий. "Я поинтересовался после вселения, где обещанный бассейн. Потому что я приехал туда ради бассейна, а не из-за маленького джакузи, которое вдруг предложили нам хозяева. Там действительно есть два бассейна. Маленький бассейн на 4 метра и большой, который относится к "свите", которую мы сняли. Но самое смешное заключается в том, что в эту свиту нас так и не поселили. Мы оказались в циммере, который принадлежал соседке истца и куда он нас поселил, даже не сочтя нужным предупредить, что мы живем в месте, которое ему вообще не принадлежит. Все это время хозяин обещал нам, что бассейн будет починен, но в конце концов этого так и не произошло. Самое забавное заключалось в том, что хозяин объяснил наличие зелени в бассейне тем, что до этого в нем купалась девушка в зеленом купальнике, который полинял. Поверьте мне, я рос в Хайфе, я купался в реке Кишон - нигде я не видел такой поросшей зеленью и вонючей воды…"
В своем вердикте судья отметил, что владелец циммера признал: бассейн, сфотографированный в качестве свидетельства, и есть тот бассейн, в котором должны были купаться истец с семьей во время отдыха. Наличие в доме паутины, муравьев и прочих насекомых было объяснено тем, что их циммеры находятся на природе, в сельской местности.
"Когда суд предполагает, что, возможно, наша уборщица плохо сделала свою работу, я отвечаю, что мы обычно проверяем результаты. Единственное, на что мы действительно не обратили внимания, это на паутину, признаю. Она была на лампе, и мы ее не заметили, - отметил хозяин циммера в своих показаниях. - Но все остальное было чистым. Что же касается насекомых, муравьев - ну, что делать. Мы живем на Голанах. Открываешь дверь - и они заползают. Это природа, тут уж ничего не поделаешь".
В своем иске супруги потребовали вернуть им все деньги за съем циммера (1100 шекелей) плюс 2000 компенсации. Судья Ракефет Сегаль Мохер признала иск отчасти справедливым и присудила, что истцы получат назад потраченные деньги, а владельцы циммера оплатят также судебные издержки (500 шекелей). В требовании компенсации супругам из Нетании было отказано.