Меню
Иллюстрация. Фото: shutterstock

Очереди и жалобы: в аптеках Израиля катастрофически не хватает фармацевтов

Для решения проблемы торговые сети намерены привлечь пенсионеров и внедрять роботов

Иллюстрация. Фото: shutterstock (Photo: Shutterstock)
Иллюстрация. Фото: shutterstock

Острая нехватка фармацевтов в филиалах крупных фарм-сетей привела к образованию длинных очередей в аптечных отделах и вызвала шквал жалоб возмущенных клиентов. Как стало известно во вторник, 9 июля, для решения проблемы активно привлекают к работе сотрудников, уже вышедших на пенсию.

 

В качестве примера покупатели приводят филиал сети BE ("Би") в торговом центре "Арим" в Кфар-Сабе. Из пяти ставок фармацевтов на данный момент заняты лишь три. Для того чтобы приобрести лекарства по рецепту, покупателям нередко приходится выстаивать примерно час в очереди.

 

Похожая ситуация наблюдается и в отделениях Super-Pharm ("Суперфарм").

 

В беседе с журналистами "Едиот ахронот" заместитель гендиректора сети Йоси Меир сообщил: "Мы готовы немедленно принять на работу 150 фармацевтов, предлагаем кандидатам удобные условия, которые подходят и пенсионерам.

 

По данным администрации Super-Pharm, в Израиле не хватает от 600 до 1000 фармацевтов. Одна из причин - недостаточный приток новых кадров. Профильные факультеты израильских вузов выпускают в год всего 140 специалистов в области фармацевтики.

 

В Израиле лекарства по рецепту начнет отпускать робот-фармацевт

 

Один из вариантов решения проблемы, который сейчас активно тестируется в Израиле, это роботизированные или частично автоматизированные аптеки.

 Аптечный робот
Аптечный робот

Как сообщали "Вести", 16 июня пилотный проект запущен крупнейшей в стране специализированной сетью Super-Pharm (סופר-פארם‏‎).

 

Роботы научены читать рецепты, сортировать лекарства, отыскивать их на полках, а также выдавать их клиентам. В это время сотрудники сети смогут сосредоточиться на консультировании посетителей.

 

Робот оснащен камерой, сканирующей штрих-код товаров. Получив рецепт, "электронный фармацевт" определит, какой заказан препарат, а компьютерная система направит его к нужной полке.

 

Технология поможет избежать ошибок при выдаче лекарств

 

Принцип, заложенный в основу работы робота, базируется на системе FIFO, таким образом лекарство, поступившее на склад ранее, будет раньше и выдано. Использование устройства сократит число ошибок при выдаче лекарств.

 

Та же система позволяет роботу считывать срок годности лекарств на упаковках и автоматически отправлять на утилизацию просроченные препараты.

 

Аптечные роботы используются во многих странах мира, главным образом в Западной Европе - в Италии, Германии и Франции.

 

 

 новый комментарий
Предостережение
Стереть ваш текущий комментарий